導入事例インタビュー

介護施設への営業代行で成果が出ない「3つの原因」― 川嶋メソッドで2年307名内定承諾

送り出し機関経由・N3〜N4レベルの海外人材を介護施設へ紹介。1年半で成約0件だったA社が、川嶋メソッド導入後2年で成約率47%・売上1億5,350万円を達成した全記録。

導入前

成約 0件

1年半・売上0円

導入後2年

307名内定承諾

売上1億5,350万円

監修:佐藤美咲公開:2025年7月1日エリア:東海中心・全国対応

※掲載の成果・数値は個人の体験に基づく事例であり、効果には個人差があります。全ての方に同様の結果を保証するものではありません。

この記事を読むと、あなたが手に入れるもの

  1. 営業代行にお金を払い続けても1件も成約できない「本当の原因」がわかる
  2. テレアポ代行を入れ替えるだけでアポの質が激変する理由がわかる
  3. 川嶋メソッド併用プランで2年307名内定承諾・売上1億5,350万円を達成した手法がわかる
  4. 1アポ39,300円と完全成果報酬65万円の賢い使い分けがわかる
  5. 成約率47%を実現するために必要な「たった1つの条件」がわかる

1年半で成約0件 ―「このまま廃業するしかない」と覚悟した日

朝8時。松本氏(仮名)は、通帳の残高を見つめていました。登録支援機関として独立してから1年半。営業代行に毎月数十万円を支払い続け、貯金は底をつきかけていました。

アポは取れていた。毎月20件。でも、1年半で成約は「0件」。介護施設への特定技能外国人の紹介は、1件も決まっていませんでした。

「営業代行を3社使いました。どこも『月20件アポ取れます』と約束する。実際にアポは取れた。でも訪問するたびに同じ反応です。『とりあえず話だけ聞こうと思って』『外国人はまだ考えていない』……。1年半で成約は1件もありませんでした。正直、廃業を覚悟していました」

― A社 代表 松本氏(仮名)

※上記は個人の体験談であり、全ての方に当てはまるものではありません。

松本氏のビジネスモデル

  • 💰 紹介料(スポット収益):50万円/名 ― 送り出し機関経由で海外から来日するN3〜N4レベルの特定技能介護人材を紹介
  • 📊 支援委託費(ストック収益):月2.2万円/名 ― 紹介した人数分が毎月入り続ける
  • 🏢 営業先:介護施設 ― 特別養護老人ホーム、有料老人ホーム、グループホーム等。東海中心に全国

1名紹介すれば50万円の紹介料。さらに月2.2万円のストック収益。10人紹介すれば月22万円が入り続ける。ビジネスモデルとしては魅力的なはず。なのに ―― 1件も成約できない。その原因は、営業代行の「ある致命的な欠陥」にありました。

なぜ、アポは取れるのに成約できないのか? ― 3つの「本当の原因」

松本氏が1年半の失敗から痛感した「営業代行で成果が出ない本当の原因」。それは、介護施設向けの営業代行を使う多くの登録支援機関・人材紹介会社に共通する、3つの構造的な問題でした。

原因①:アポの「数」を追い、「質」を見ていない

多くの営業代行会社は「月○件アポ」を成果指標にしています。しかし、ここに落とし穴があります。アポの「数」と「成約につながる質」は、まったくの別物です。

「月20件のアポ。数字だけ見ると順調ですよね? でも実際に訪問すると、20件中、本気で外国人介護士の受入を検討している施設は1社もなかった。『とりあえず話を聞いてみようかと思って』という施設長ばかり。そのたびに交通費と時間だけが消えていきました」

― 松本氏(仮名)

原因②:特定技能介護の専門知識がないオペレーターが電話している

送り出し機関を通じた海外人材の受入には、在留資格の種類、介護分野の受入要件、日本語能力要件(N3・N4の違い)、入国までのスケジュール……複雑な制度知識が必要です。一般的な営業代行のオペレーターに、この知識はありません。

「後から知ったんですが、営業代行のオペレーターが『N3とN4の違いって何ですか?』という介護施設からの質問に答えられなかったそうです。電話の時点で、すでに信用を失っていた。そんなアポに商談の質もクオリティもない。当然です」

― 松本氏(仮名)

原因③:「決裁権者」を狙うという、間違ったターゲティング

従来型の営業代行は「決裁権者にアポを取る」ことを重視します。理事長、施設長。しかし ―― 決裁権があることと「今すぐ外国人介護士が欲しい」ことは、まったく別の話です。

「『施設長アポ取れました!』と報告が来るたびに期待しました。でもその施設長が外国人受入に興味がなければ意味がない。逆に、現場の介護主任が『夜勤を回せるスタッフが足りない。もう限界です』と困っていれば、すぐに話が進む。狙うべきは「決裁権者」ではなく「感情で動く人」だった。この違いに気づくのに1年半と数百万円を失いました」

― 松本氏(仮名)

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なぜ川嶋メソッドは「アポの質」が根本的に違うのか

貯金が底をつきかけていた松本氏。最後の望みをかけて出会ったのが「川嶋メソッド」でした。

川嶋メソッドとの出会い
※写真はイメージです

「正直、もう営業代行は信用していませんでした。でも川嶋メソッドの説明を聞いて衝撃を受けた。『アポ数ではなく成約率を重視する』『勉強しない人は成果が出ない』と最初からはっきり言われたんです。今までの営業代行とはまったく違いました」

― 松本氏(仮名)

💎 川嶋メソッドが他の営業代行と決定的に違う理由

一般的なテレアポ代行は、アポを取ることだけが仕事です。商談がどうなったか、契約に至ったかは関知しません。

川嶋メソッドは違います。アポ取得 → 商談 → 契約締結 → 回収まで、営業フローの全工程を自ら実行しています

全工程を回しているからこそ、「どんな介護施設をアポとして取るべきか」「その施設をどう契約まで誘導するか」の"答え"を持っている。これが、アポの質が根本的に違う理由です。

しかも、送り出し機関経由で海外から来日するN3〜N4レベルの人材は、国内転職人材とは介護施設側の不安がまったく異なります。「日本語は大丈夫か」「文化の違いで利用者とトラブルにならないか」「入国まで何ヶ月かかるのか」。川嶋メソッドはこれらの不安を熟知した上でアプローチするため、テレアポ部分だけ ― 今使っているテレアポ代行から入れ替えるだけでも、成約率は大きく変わります

川嶋メソッドが解決する3つの原因

原因一般的な営業代行川嶋メソッド
①アポの質数を追う(量重視)「感情で動く介護施設」だけに絞る
②専門知識N3・N4の違いも答えられない1年間他商材で研修・在留資格29種類を習得
③ターゲット「決裁権者」を狙う「今すぐ人手が欲しい現場」を狙う
成約率10%以下47%(松本氏実績)

成約率47%を達成した「たった1つの条件」

松本氏は、川嶋メソッドの2つのプランを併用。アポ単価プランで驚異的な成約率47%を達成しました。

「秘訣は1つだけです。川嶋メソッドのトーク録音を、とにかく聞きまくった。通勤中も、お風呂でも、寝る前も。最初は半信半疑でした。でも1ヶ月後、自分の話し方が明らかに変わっているのに気づいたんです。介護施設の施設長の反応が、まるで違う」

― 松本氏(仮名)

※個人の感想であり、効果には個人差があります。

なぜトーク録音を聞くだけで商談力が上がるのか? 川嶋メソッドのトーク録音は営業フロー全工程の「答え」そのものだからです。送り出し機関経由のN3〜N4人材を、介護施設にどう提案すれば受入が決まるのか。その実践例が音声に凝縮されています。

⚠️【正直にお伝えします】勉強しない人は、成果が出ません

ここで、松本氏から厳しい現実もお伝えしなければなりません。

「はっきり言います。川嶋メソッドのアポ単価プランは、勉強しない人には向いていません。アポの質は最高です。でも商談で自分がダメなら成約できない。

私の周りでも『忙しくて勉強する時間がない』という人は成約率10〜20%で止まっている。47%と10%の差は、「勉強したかどうか」。ただそれだけです

― 松本氏(仮名)

「勉強する時間がない」あなたのための解決策

「勉強が大事なのはわかった。でも時間がない」。そう思った方にこそ知っていただきたいのが、完全成果報酬プラン(65万円)です。

「完全成果報酬プランなら、アポ取得から商談、求人票回収まで全部やってくれる。私も最初はこちらを多めに使いました。65万円は安くない。でも、50万円の紹介料と月2.2万円の管理費が入る。1年足らずで十分ペイする。その間に自分は勉強に集中できたんです」

― 松本氏(仮名)

2つのプランの「賢い使い分け」で2年307名・売上1億5,350万円

松本氏は2つのプランを戦略的に併用しました。「商談できる時はアポ単価プラン、忙しい時は完全成果報酬プラン」。このシンプルな使い分けが、2年で307名の内定承諾という結果につながりました。

2年307名内定承諾達成
※写真はイメージです

あなたの状況に合わせて選べる2つのプラン

項目アポ単価プラン完全成果報酬プラン
料金1アポ 39,300円(税抜)1件 65万円(税抜)
範囲アポ取得までアポ→商談→求人票回収まで全て
商談自分(トーク録音で勉強)川嶋メソッドが完全代行
最大の価値営業の「答え」を手に入れる勉強なしで確実に成果

松本氏の2年間の成果 ― 数字の全記録

プラン実績内定承諾数売上
アポ単価(39,300円)200アポ→94施設成約(47%)200名1億円
完全成果報酬(65万円)40件107名5,350万円
合計307名1億5,350万円

※数値は取材対象者から提供された情報であり、当社による検証は行っておりません。成果には個人差があります。

📈 投資対効果(ROI)

  • アポ単価プラン投資:200アポ × 39,300円 = 786万円
  • 完全成果報酬投資:40件 × 65万円 = 2,600万円
  • 総投資額:3,386万円
  • 売上:1億5,350万円
  • ROI:353%(投資額の約4.5倍の売上)

「さらに見落としがちなのがストック収益です。307名の外国人介護士を紹介したので、毎月675万円のストック収益(支援委託費2.2万円×307名)が入るようになりました。年間で約8,100万円。営業しなくてもこれだけ入り続ける。送り出し機関経由の海外人材は在留期間が長いので、ストックが安定するのも大きな利点です」

― 松本氏(仮名)

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※ 1ヶ月から利用可能。契約の縛りはありません。

川嶋メソッド導入を成功させる5つのステップ

松本氏の経験から見えてきた、川嶋メソッドで成果を最大化するための実践手順です。

  1. トーク録音を毎日聞く(最低1日30分)

    通勤中、家事中、寝る前。送り出し機関経由の海外人材を介護施設にどう提案するか、その「答え」を体に染み込ませる。

  2. 最初は完全成果報酬プランを多めに使う

    最初の3ヶ月は完全成果報酬プラン(65万円)で確実に売上を作りながら、並行して勉強する。

  3. 商談後は必ず振り返る

    成約・失注それぞれ「なぜ」を分析。川嶋メソッドのトークと自分のトークを比較して改善。

  4. 最低3ヶ月は継続する

    勉強の効果が商談力に現れるのは2〜3ヶ月後。短期の結果に一喜一憂しない。

  5. 「コスト」ではなく「投資」として捉える

    39,300円を投資して50万円の紹介料+月2.2万円の継続収益を得る。ROI353%の実績がそれを証明。

よくある質問 ― あなたの不安にお答えします

よくある質問
※写真はイメージです
Q. 1アポ39,300円は高くないですか?
成約率47%で計算すると約2.1アポで1施設成約。つまり約82,530円の投資で50万円の紹介料+月2.2万円のストック収益が生まれます。「1アポの価格」ではなく「1成約あたりのコスト」で比較してください。
Q. テレアポ代行を入れ替えるだけでも効果はありますか?
はい、大きな効果があります。川嶋メソッドは営業フロー全工程を自ら実行しているため、「成約につながるアポとは何か」の答えを持っています。ゴールから逆算して設計されたアポは質がまったく違います。
Q. 送り出し機関経由のN3〜N4人材でも成約できますか?
はい。むしろそこに特化しています。国内転職人材ではなく、送り出し機関を通じて初めて日本に来るN3〜N4レベルの人材を介護施設に紹介する営業に最適化されています。介護施設側の「日本語力」「文化の違い」「入国スケジュール」といった不安を熟知した上でのアプローチだからこそ、高い成約率を実現できます。
Q. 対応エリアはどこですか?
東海エリア(愛知・静岡・岐阜・三重)を中心に、基本的に全国対応しています。テレアポによる営業のため地域を問わず介護施設へのアプローチが可能です。
Q. 勉強する時間が本当にありません…
完全成果報酬プラン(65万円)をお選びください。すべて代行します。まずは完全成果報酬で売上を作りながら、余裕ができたら勉強を始める ―― という方も多くいらっしゃいます。
Q. 契約期間の縛りはありますか?
1ヶ月から利用可能で、いつでも解約できます。まず1ヶ月試して、アポの質の違いを実感してください。

「1年半前の自分に声をかけるなら、こう言います。『お前が悪いんじゃない。営業代行の選び方が間違っていただけだ』と。

今、介護施設への営業代行で成果が出なくて悩んでいる方へ。原因は「量重視」「専門知識不足」「間違ったターゲティング」のどれかです。川嶋メソッドは、この3つを全部解決してくれます。

テレアポ部分を入れ替えるだけでも効果がある。全部変える必要はない。まずアポの質だけ変えてみてください。それだけで景色が変わります。

ただし、勉強する気がないなら完全成果報酬プランを使ってください。勉強しないでアポ単価プランを使っても成果は出ません。厳しいですが、これが現実です

― 松本氏(仮名)

※個人の感想・体験談であり、効果には個人差があります。

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    記事監修者

    佐藤 美咲(さとう みさき)

    佐藤美咲

    特定技能外国人人材紹介会社専門ライター

    80社以上の特定技能外国人人材紹介会社とともにコンテンツ制作・記事監修を行ってきました。介護分野の営業代行費用対効果分析、送り出し機関経由の海外人材紹介における成約率向上手法など、数字に基づいた実践的な記事制作を得意としています。

    取材協力

    • ・A社 代表 松本氏(仮名)
    • ・スキマグループ合同会社 川嶋貴大
    【免責事項・注意事項】
    ※本記事に掲載されている成果・数値は、特定の個人・企業における個別の事例であり、全ての方に同様の結果を保証するものではありません。成果は、市場環境、競合状況、個人の努力・スキル・経験、サービス提供時期、その他多くの要因により大きく異なる可能性があります。
    ※「成約率47%」「307名内定承諾」「売上1億5,350万円」等の数値は、取材対象者(仮名:松本氏)から提供された情報に基づいており、当社が独自に検証したものではありません。
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