人材派遣会社 代表取締役 I様
長野県で人材派遣会社を経営
人材派遣会社の営業さん、毎月４社と契約できる方法ってもうご存じですか？
こんにちは、私は、長野県で人材派遣会社を営んでおります、Iと申します。
人材派遣業界の営業現場で働く私たちにとって、テレアポは新しい出会いを生み出すための大事な手段です。皆さんもご存知の通り、電話でのアポイント取りは本当に重要なんですよ。
でも、正直なところ、何度も電話をかけても成果が出ないときってありますよね。そんなとき、誰だって少し頭を抱えてしまうものです。
1テレアポが人材派遣営業における重要な役割
テレアポって、営業をする上で本当に大切な要素だと感じています。というのも、他の方法と比べて高い確率で新しいお客様と契約をいただくための最高のきっかけなワケなんですよ。
それで、まだ見ぬお客様へ電話するわけなんですが…
①適切な方に電話をかけて、②興味を持っていただける方へアポが取れると、その①②揃うと、それが、結構な高い確率で契約につながるんです。
だからこそ、このテレアポは何度経験しても特別なものです。
効率的にアポを取るためには、事前の計画やスキルが不可欠。
2テレアポで成功するための基礎戦略
2-1. 効果的なスクリプト作成
テレアポで成功するには、スクリプトが本当に欠かせないんです。これがまるで、我々の自信がない商談を助けるスーパーマンのように働いてくれるんですよね。
その秘訣は、できるだけシンプルで、わかりやすいメッセージを作ることにあります。お客様がどんなことに困っているのか、今何を必要としているのかをしっかり想像できて、そのニーズにすぐ対応できるような内容にするのが良いですね。
2-2. アポ成功率を高める話し方とマインドセット
テレアポの会話って、ただ言葉どおりに会話を交わすだけじゃなくてね、本当にお互いに信頼関係を築くためのプロセスがあり、それを間違いなく適切な流れでできたか？ってことが大切なんです。
監修・川嶋貴大先生
川嶋貴大 先生
特定技能外国人材テレアポ・営業の専門家。川嶋メソッドで月106社契約・成約率70%・ROI1,355%の実績を持つ業界のトップエキスパート。
私がテレアポ代行を取り入れて成功した体験談
（私の体験をお話します。I様）
正直なところ、最初は私たち自身も『本当に成果が出るのか？』『このコストに見合うリターンがあるのか？』と半信半疑でした。
でも、今ははっきりと言えます。私たちが一番大きく実感している成果は、毎月安定して新規の契約が取れるようになったことです。
2024年8月の時点では、毎月約10件のアポイントを提供いただいており、そのうち4社とは実際に派遣契約を結ぶことができています。
つまり、受注率は約40％。これは、以前のやり方では到底届かなかった数字なんです。
「ここまで成果が出るなら、十分に見合う投資だった」と、今では胸を張って言えますし、この結果が私たちの自信にもなっています。
正直、最初は"テレアポ代行にお金をかける価値が本当にあるのか？"と、社内でも慎重な声が多かったんです。ですが、結果的に私たちが大きな成果を上げられた理由の一つは、まさにそのテレアポ代行の存在でした。
彼らは、ただ電話をかけるだけでなく、私たちのターゲットに合った架電リストを作成し、実際に電話されて、そのテレアポ代行会社さんの、なんていうか繰り出す技術のトークで顧客を選別してくださるこの点ですね。
振り返ってみると、以前は自分たちでもテレアポをしてアポイントを取っていましたが、代行チームに任せてみて初めて"アポイントになる顧客の層"の違いを実感。アポイント後の商談が驚くほど契約が取れていくので、アポイントの数から計算していけば、欲しい契約件数も、安定させることができるようになったんです。
何より、契約率の安定が示す通り、これまでどれだけ無駄な時間を使っていたかを痛感しました。費用に対して得られた成果を考えると、むしろ"もっと早く導入しておけばよかった"とさえ思います。
正直に言うと、私たちも最初は"本当にその費用に見合う成果が出るのか？"という不安がありました。
テレアポ代行って、決して安い投資ではないですし、"電話をかけるだけで契約につながるの？"という疑問もありました。
でも、実際に試してみて初めて分かったんです。
営業チームの負担はぐっと減り、本来注力すべき提案やフォローに時間が使えるようになったことで、結果として毎月3〜4社と安定的に契約が取れるようになりました。
この数字、派手なものではないかもしれませんが、継続的な収益に繋がっていて、私たちの中では"ちゃんと投資に見合っている"と実感しています。
営業の効率を上げたいと考えている企業さんにとっては、費用対効果をしっかり検証できる手段として、テレアポ代行は一度試す価値があると思います。
まとめ
テレアポって、人材派遣業界で新しいお客様を探すのに本当に効果的な手法なんですよね。
事前準備やスクリプトの作成、それに話し方を工夫する基本的な戦略をきちんと押さえることで、アポイントが取れる可能性がぐっと広がります。
さらに、テレアポ代行サービスを使うと、営業活動の効率がぐんと上がって、毎月4社以上の契約を安定して結べるようになるんです。
営業担当の皆さんが、もっと効率的にテレアポを使って派遣契約を成功させるための第一歩として、この記事で紹介しているコツをぜひ試してみてください。