「アポは来ない。来ても空振り」──飲食料品製造業の営業代行で、いま何が起きているのか
ある月曜の朝、都内の登録支援機関A社の代表・田中氏(仮名)は、パソコンの前で頭を抱えていた。先月、営業代行会社に支払った請求書の金額と、手元の成約実績を見比べて、胃の奥がキリキリと痛むのを感じていた。
月10アポを発注。届いたのは、わずか2件。
その2件の商談に足を運ぶと、1社目の食品工場では工場長から「え、外国人?うちは日本人のパートを探していると電話で言ったはずだけど」と怪訝な顔をされた。2社目の惣菜製造会社では、「先月ハローワーク経由で2名採用したばかりです。今は間に合っています」と丁重に断られた。
3カ月間の成績──納品アポ計6件、成約ゼロ、マッチングゼロ。投じた費用は約90万円。
これは特殊な事例ではない。私がこの1年で取材した飲食料品製造業向け登録支援機関の過半数が、まったく同じ苦しみを味わっていた。
「『飲食料品製造業 特定技能 営業代行』で検索して、口コミが良さそうな会社を選んだ。でも蓋を開けてみたら、月10件のうち届くのは2〜3件。しかも食品工場の商談に行くたびに『外国人とは聞いていない』『既存の業者がいるから』と断られる。これが3カ月続くと、正直、何を信じていいかわからなくなる」
──東京都内の登録支援機関経営者(飲食料品製造業特化・社員24名)
なぜ、こんなことが起きるのか。そして、同じ「特定技能の営業代行」を使いながら、初月から成約率50%超を叩き出す企業が存在するのはなぜか。
その答えを知りたくて、私は川嶋メソッドを導入した飲食料品製造業向け登録支援機関3社を取材した。
あなたも、こんな経験をしていませんか?
この記事を読んでいるあなたが、もし飲食料品製造業向けの登録支援機関を経営しているなら、あるいは営業代行の切り替えを検討しているなら、こんな経験に心当たりはないだろうか。
①月10アポ発注しても、実際に届くのは2〜3件(未達が常態化)
②食品工場の商談に行くと「外国人を採用するつもりはない」と門前払いされる
③「日本人を最近採用した」「既存の業者がいる」と、タイミングが合わないアポばかり
④商談相手のタイプが毎回バラバラで、同じプレゼン資料が通用しない
⑤営業担当者が疲弊し、モチベーションが下がっている
もし一つでも当てはまるなら、あなたは一人ではない。飲食料品製造業で営業代行を使っている登録支援機関の多くが、まったく同じ壁にぶつかっている。そして、その壁を突破した3社が共通して選んだのが、川嶋メソッドだった。
「まさに今の自分のことだ」と感じた方へ
この先、3社の具体的なビフォーアフターを紹介します。
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【事例①】A社:「月10アポ発注→2件→成約ゼロ」が「月10アポ確約→成約5件→月6名マッチング」に
事業:登録支援機関(飲食料品製造業特化)|社員数:25名|営業担当:2名
エリア:東京23区中心|主な紹介先:惣菜工場・弁当製造工場・食品加工メーカー
Before──「比較して選んだはずの営業代行」が機能しなかった
A社は「特定技能 営業代行 東京」で検索し、3社を比較した上で「月10アポ保証」を謳う大手テレアポ代行B社と契約。月額固定料金を支払い、飲食料品製造業の食品工場へのアプローチを依頼した。
しかし月10アポの発注に対し、実際の納品は平均2件。「リストの反応が悪い」「飲食料品製造業は電話がつながりにくい」と理由をつけられ、残り8件は毎月未達。
さらに深刻だったのがアポの「質」。1件目──工場長「うちは外国人を採るつもりはない」。テレアポ担当が特定技能の話を伝えていなかった。2件目──「先月日本人を2名採用したばかり」。採用状況のヒアリングがゼロ。
3カ月間:納品6件、成約ゼロ、マッチングゼロ。費用約90万円。
After──川嶋メソッド導入初月から、世界が一変した
川嶋メソッドに切り替え、月10アポをオーダー。完全オーダー制のため、月内に必ず10件のアポが届く。「未達」は存在しない。
「最初の月に10件届いた時点で驚きました。前のB社では2件がやっとでしたから。でも本当の衝撃は、商談に行ってからでした」
「1社目の惣菜工場に伺うと、工場長が開口一番『ちょうど困っていたんですよ。ベトナム人の実習生が来月帰国するので、特定技能で継続して働ける人を探していて』と。こちらが説明する前に、先方から課題を話してくれた」
「2社目も3社目も同じパターン。毎回、同じタイプの悩みを抱えた食品工場の決裁者が出てきた。川嶋メソッドのアポは顧客層が安定している。だから毎回同じ観点でヒアリングでき、用意していたプレゼンがそのまま刺さる。『そうそう、それが聞きたかった』と毎回言ってもらえる」
「結果──初月で10件中5件が成約。月6名のマッチング。世界が変わりました」
Before:月10アポ発注→納品2件→成約0→マッチング0名
After:月10アポオーダー→納品10件確約→成約5件→月6名マッチング
【事例②】C社:「毎月3件全部空振り」が「一人経営でも月4名マッチング安定」に
事業:登録支援機関(飲食料品製造業・水産加工メイン)|社員数:22名|営業担当:1名(代表兼務)
エリア:東京・千葉|主な紹介先:水産加工場・冷凍食品工場・漬物製造工場
Before──「月3件のアポが全滅」を3カ月繰り返した
C社は代表D氏が一人で営業を兼務。東京のテレアポ代行E社に月10アポを発注したが、毎月届くのは平均3件。「飲食料品製造業はリストが少ない」と繰り返し説明された。
その3件も──1件目「外国人?日本人しか採らない」。2件目は別の支援機関と3年契約済み。3件目は担当者不在で日程調整やり直し。実質アポ0件。
月3件全滅を3カ月繰り返し、営業代行そのものへの不信感が膨らんでいた。
After──「一人経営でも月4名マッチングが安定」
知人の紹介で川嶋メソッドを知り、半信半疑で月10アポをオーダー。
「本当に10件届いた。そして商談に行ってもっと驚いた。1社目の冷凍食品工場で工場長が『ちょうどベトナム人の実習生が満期で帰るタイミングで、特定技能に切り替えたいと思っていた』と。先方が課題を整理した状態で待っていてくれた」
「2社目も3社目も同じパターン。毎回同じ悩みの顧客層。だから同じ観点でヒアリングでき、『そうそう、それが知りたかった』と言ってもらえる。事前に準備した飲食料品製造業向けプレゼンがそのまま通用する顧客ばかりで驚きました」
「私一人で営業を回す会社です。10件中4件成約。月4名のマッチングが安定。一人経営でもここまで出せるとは」
Before:月10アポ発注→納品3件→成約0→マッチング0名
After:月10アポオーダー→納品10件確約→成約4件→月4名マッチング
【事例③】F社:「2社併用で月5件、全滅」が「1社で月20アポ→月10名マッチング」に
事業:登録支援機関(飲食料品製造業全般)|社員数:28名|営業担当:4名
エリア:東京・神奈川・埼玉|主な紹介先:大手食品メーカー下請工場・菓子製造・食肉加工
Before──「営業4名体制でも成果ゼロ」
F社は営業専任4名を擁する中堅規模の登録支援機関。2社のテレアポ代行を併用、合計月20アポを発注。
結果──2社合わせて納品は月平均5件。G社2件、H社3件。両社「飲食料品製造業はつながりにくい」と弁明。
G社の2件──「外国人の受け入れは考えていない」。H社3件中2件──「既存の支援機関がいるので切り替え不可」、1件──「工場移転を控えていて採用どころではない」。
営業4名の稼働に対し、月5件のアポが全滅。
After──「4名がフル稼働できる世界線」
2社を解約し川嶋メソッドに一本化。営業4名体制を活かし月20アポをオーダー。
「20アポが月内にきっちり届く。2社併用で5件だったのが1社で20件。数字以上に変わったのは『営業の動き方』です」
「川嶋メソッドに切り替えてからは、毎回同じ悩みの食品工場が相手。4名全員が同じ観点でヒアリングでき、準備した課題解決型プレゼンがばっちりハマる。『そうそう、まさにそれが知りたかった』と言われる商談が当たり前に」
「月20アポのうち成約10件。月10名のマッチングが安定。4名がようやくフル稼働できる状態に」
Before:2社合計月20アポ発注→納品5件→成約0→マッチング0名
After:川嶋メソッド1社に月20アポ→納品20件確約→成約10件→月10名マッチング
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なぜ「川嶋メソッド」だけが飲食料品製造業で結果を出せるのか
「飲食料品製造業の食品工場に電話するとき、『人材紹介のご案内です』では通じません。相手は『日本人?外国人?技能実習?特定技能?』をまず確認したい。ここで専門知識がなければ、その時点で信頼を失います」
「私たちはテレアポの段階で『この工場は今、本当に特定技能人材を必要としているか』を選別しています。HACCPの体制、既存の外国人スタッフの有無、夜勤の人手状況、実習生の満期タイミング──飲食料品製造業に特化した質問で『今すぐ動ける顧客』だけを選び出す。だから商談で毎回同じ悩みの顧客層が揃うんです」
「オーダー制なので月10アポなら月内に必ず10件届きます。最大30アポまで対応可能。『今月は5件しか取れませんでした』は、うちでは起きません」
特定技能の営業代行を東京で比較するなら──決定的な違い
| 比較項目 | 一般的なテレアポ代行 | 川嶋メソッド |
|---|---|---|
| ゴール設定 | アポイントの「数」 | 契約の「獲得」 |
| アポ納品率 | 月10アポ発注→2〜3件(未達常態化) | 月10アポ→月内10件確約(最大30件) |
| 対応範囲 | テレアポのみ | アポ取得〜商談クロージングまで一貫 |
| 業界専門性 | 複数業界を横断的に対応 | 飲食料品製造業含む特定技能に完全特化 |
| アポの質 | 「外国人とは聞いていない」等の空振り多発 | 毎回同じ悩みの食品工場決裁者で商談安定 |
| トークスクリプト | 担当者ごとにバラバラ | 飲食料品製造業特化の統一メソッド |
| 商談成約率 | 10〜20%程度 | 平均50%超(最高70%) |
| マッチング実績 | 不安定(0〜2名/月) | 月4〜10名を安定的に実現 |
| 料金体系 | 月額固定 or アポ単価(未達でも料金発生) | 1アポ39,300円(税抜)完全オーダー制 |
この比較から浮かぶのは、川嶋メソッドが単なる「テレアポの効率化」ではなく、「契約を取るためのパートナー」として根本的に異なる構造で設計されているという事実だ。
成功と停滞を分ける「たった一つの決断」
3社に共通していたのは、「今の営業代行ではダメだ」と気づいた瞬間に、切り替えの行動を起こしたことだ。
A社は3カ月で90万円を失った後、川嶋メソッドで初月から成約5件。C社は一人経営ながら月4名マッチングを安定。F社は2社のテレアポ代行を1社に集約して月10名マッチングを達成。
200社以上の登録支援機関に関与してきた経験から断言する。飲食料品製造業の特定技能人材紹介で生き残れるかどうかは、「法人開拓の勝ち筋」を確立できるかどうかですべてが決まる。
「経営者が誰にも打ち明けられない本音──『この営業代行に払い続けて本当にいいのか』──に、長年寄り添ってきた。成功と停滞を分けるのは、たった一つの『決断』のタイミングであることが多い」
もしあなたが今、「飲食料品製造業 特定技能 営業代行」「特定技能 営業代行 東京」でこの記事にたどり着いたなら、それは決断のタイミングが近づいているサインかもしれない。
1アポ39,300円(税抜)。月10アポなら393,000円。その10アポから5件が成約し、月4〜10名のマッチングにつながるとしたら──費用対効果は、あなた自身が一番よくわかるはずだ。
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