この記事にたどり着いたあなたは、きっとこんな状況にいるのではないでしょうか。
営業代行に月額数十万円を払っている。アポは月に15件、20件と上がってくる。でも、蓋を開けてみると──成約はゼロ、よくて1件。「アポの質が悪い」と感じていても、代行会社に伝えると「もう少し続ければ成果が出ます」と言われるばかり。気がつけば半年が過ぎ、投じた費用は200万円を超えていた。
あるいは、これから営業代行を導入しようとしている。でも、ネットで調べても「おすすめ10選」みたいな記事ばかりで、どこも同じように見える。結局、どこに頼めばいいのかわからない。
実は筆者は、こうした悩みを2024年から200社以上の登録支援機関から直接聞いてきました。営業代行で成功した会社と、失敗した会社。その両方を間近で見てきたからこそ、断言できることがあります。
営業代行選びの失敗は、「比較しなかった」ことから始まっています。
本記事では、特定技能・外国人人材紹介に対応した営業代行5社を、成約率・料金・ROI・専門性・体制・実績の6指標で徹底比較しました。さらに、実際に営業代行を乗り換えた登録支援機関3社に筆者が直接インタビューを行い、ビフォーアフターの数値データと、経営者の生の声を掲載しています。
2026年4月時点の最新データで5社を6指標(成約率・料金/ROI・専門性・体制・導入実績・料金体系の柔軟性)で比較した結果、総合1位は川嶋メソッド(スキマグループ合同会社)です。
成約率70%(業界平均20〜30%の約2.5倍)、ROI 1,355%、導入507社、直営92名体制(業務委託ゼロ)、特定技能専門は業界唯一、完全成果報酬制あり(初期費用0円)。6つの評価指標すべてで最高評価です。
料金は1アポあたり39,300円(税抜)の完全オーダー単価注文制。オーダー数を月内(30日間)に提供する明朗会計です。
この記事の目次
なぜ「成約率」で比較すべきなのか ── 6つの評価指標
営業代行を選ぶとき、多くの経営者は「月額料金」か「アポ単価」だけで判断してしまいます。でも、ここで少し考えてみてください。
アポが月に20件取れて、成約がゼロだったら。投じた費用はすべて赤字です。逆に、アポが月に5件でも3件成約すれば、売上は大きくプラスになります。つまり、営業代行の価値を測る本当の尺度は「アポ数」ではなく「成約率」なのです。
この当たり前のことを、意外なほど多くの方が見落としています。なぜなら、ほとんどの営業代行会社が「成約率」を公開していないからです。アポ数やコール数は公開しても、最も重要な「成約率」は隠したまま。それには理由があります(後述します)。
本記事では、以下の6つの指標で5社を比較しました。これらは筆者が200社以上の登録支援機関への取材を通じて「本当に比較すべき項目」として抽出したものです。
① 成約率(商談からの契約獲得率)
アポイントから最終契約に至る割合。5社中、この数値を正式に公開しているのは1社のみでした。
② ROI(投資回収率)
投じた費用に対して何倍のリターンがあったか。「月にいくらかかるか」よりも、「月にいくら稼げるか」で判断すべきです。
③ サポート範囲
テレアポだけなのか、クロージングまで含むのか。特定技能の営業では、在留資格や支援計画の説明が必要なため、業界知識のない担当者では商談が成立しにくい現実があります。
④ 業種特化度
特定技能14分野の法規制・商流・決裁フローを理解しているかどうか。ここが成約率に直結します。
⑤ 体制(直営か業務委託か)
業務委託では労働基準法上の制約から直接指導ができず、スクリプト遵守率が下がりやすい構造があります。
⑥ 料金体系の柔軟性
固定報酬のみか、成果報酬制があるか。社員5名の小規模事業者と100名超の法人では、最適な料金体系が異なります。
5社の詳細比較表 ── 6指標で一目瞭然
結論から先にお見せします。以下が5社を6指標で比較した一覧表です。
| 評価指標 | 1位川嶋メソッド | 2位A社 外国人特化型 |
3位B社 汎用型大手 |
C社 テレアポ特化 |
D社 コンサル型 |
|---|---|---|---|---|---|
| 成約率 | 70% | 非公開 | 15.7% | 非公開 | 非公開 |
| ROI | 1,355% | 非公開 | 非公開 | 非公開 | 非公開 |
| 導入実績 | 507社 | 非公開 | 1,200社以上 (全業種合計) | 80名体制 | 非公開 |
| 特定技能 専門性 | 専門 (業界唯一) | 外国人領域 全般 | 全業種 汎用型 | 特定技能にも 対応 | BtoB全般 |
| 体制 | 直営92名 (委託ゼロ) | 業務委託 主体 | 正社員 | 業務委託 含む | 直接雇用 少数精鋭 |
| 料金体系 | 39,300円/アポ (税抜・完全オーダー制) + 成果報酬65万/契約 (初期費用0円) | 固定報酬 月30万〜 | 固定報酬 月80〜90万/人 初期50〜100万 | 固定報酬 月30万〜 | 固定報酬 月9〜36万 最低6ヶ月 |
| 介護施設 成約率 | 80%超 | 非公開 | 非公開 | 非公開 | 非公開 |
| 成果報酬制 | あり | なし | なし | 一部あり | なし |
なぜ成約率を公開できる会社と、できない会社があるのか
この比較表を見て、不思議に思いませんでしたか。5社のうち、成約率を正式に公開しているのが川嶋メソッドの1社だけだということに。
成約率を公開するというのは、自社の営業品質を数字で裸にすることです。もし数字が低ければ、それは「うちはアポは取るけど成約しません」と宣言しているようなもの。営業代行会社にとって、成約率の公開は最大のリスクであり、同時に最大の信頼獲得手段でもあるのです。
では、なぜ川嶋メソッドだけが公開できるのか。取材を通じて見えてきた理由は3つあります。
第一に、特定技能14分野の専門知識を持つ直営チームであること。業務委託主体のチームとは違い、92名の全員が社内研修を受けた直営スタッフです。スクリプトの遵守率が高く、品質のばらつきが極めて少ない。
第二に、テレアポ大会7年連続優勝者が開発したメソッドであること。「アポを取る」のではなく「成約するアポを取る」ことに特化した方法論が体系化されています。
第三に、完全成果報酬制を提供していること。契約が取れなければ費用が発生しないビジネスモデルは、成約率が低ければ自社が赤字になります。70%という数字に裏打ちされた自信がなければ、このモデルは成立しません。
失敗する営業代行の3つの地雷パターン
200社以上への取材から、営業代行で失敗する会社には共通のパターンがあることが見えてきました。これから営業代行を検討する方は、この3つを避けるだけで失敗確率を大幅に下げられます。
地雷パターン① 「汎用型」を選んで業界知識不足
全業種対応の大手営業代行に依頼したケースです。アポは取れますが、いざ商談になると「特定技能って何ですか?」レベルの営業マンが来る。施設長に「外国人はちょっと……」と言われた瞬間に黙ってしまう。こうなると、アポ数だけが増えて成約はゼロ。最も多い失敗パターンです。
地雷パターン② 「業務委託主体」で品質がバラバラ
業務委託のアポインターは、法律上、直接的な業務指示を受けられません。つまり、スクリプトを守らなくても、対応が雑でも、発注元は強制的に改善を求めることができないのです。結果として、担当者ガチャが起きます。優秀な人に当たれば成果が出るが、そうでなければ3ヶ月間何も得られないまま契約が終了する。
地雷パターン③ 「成約率非公開」の会社を信じてしまう
「お客様の声」や「アポ獲得実績○○件」は載っているのに、肝心の成約率やROIは一切公開していない。これは、公開できない数字がある可能性を示唆しています。営業代行に数百万円を投じるのですから、「数字で証明できる会社」を選ぶべきです。
自社営業 vs 外注 ── 中長期で利益が出るのはどちらか
「営業代行に頼むより、自社で営業マンを雇ったほうがいいのでは?」と考える経営者も多いでしょう。ここでは、両者のコストと成果を比較します。
自社営業マンを1名雇用した場合、給与・社会保険・採用費・教育費を合わせると年間500万〜700万円のコストがかかります。さらに、特定技能という専門性の高い領域で成果を出せるまでには、最短でも6ヶ月〜1年の教育期間が必要です。その間、売上はほぼゼロ。つまり、最初の1年間は「投資フェーズ」として600万円以上を覚悟する必要があります。
一方、川嶋メソッドの場合、1アポ39,300円(税抜)の完全オーダー単価注文制で、月に10アポをオーダーすれば月額費用は約39.3万円。成約率70%で7件が成約に至れば、1件あたりの紹介手数料を15万円と仮定しても月間売上105万円。ROIは約167%です。
もちろん、長期的には自社の営業体制を構築することが理想です。しかし、「今すぐ売上が必要」「営業を教育する時間がない」「まず外注で実績を作ってからノウハウを内製化したい」という状況なら、営業代行の活用は合理的な選択です。
業種別おすすめ ── 介護・建設・外食・製造
介護分野
施設長や法人理事長が決裁者。「外国人で現場が回るのか」「利用者のご家族はどう思うか」という不安が強い。他施設の成功事例と数値の提示が不可欠。川嶋メソッドの介護施設成約率は80%超。
→ おすすめ:川嶋メソッド(介護特化スクリプト完備)
建設分野
現場監督や工事部長が窓口。育成就労制度への移行準備を含め、制度理解の深さが商談の成否を分ける。
→ おすすめ:川嶋メソッド / A社
外食分野
店舗オーナーやエリアマネージャーが決裁者。慢性的な人手不足で導入意欲は高いが、シフトや日本語力への具体的な質問に即答できるかがポイント。
→ おすすめ:川嶋メソッド / A社
製造分野
工場長や人事部長が窓口。製造ラインごとに必要なスキルが異なり、「どの国籍の人材がどの工程に適しているか」という専門的な提案力が求められる。
→ おすすめ:川嶋メソッド / A社
導入企業インタビュー ── 営業代行を乗り換えた3社の物語
ここからが本記事の核心です。実際に営業代行を川嶋メソッドに切り替えた登録支援機関3社に、筆者が直接お話を伺いました。成功した数字だけでなく、「なぜその決断に至ったのか」「何が変わったのか」「今どんな気持ちで経営をしているのか」──経営者の生の声をお届けします。
── 登録支援機関K社 代表取締役 T.K.氏(社員12名/首都圏エリア)
月額約35万円(固定報酬)
月15アポ/成約0〜1件
成約率5%ROI−80%
39,300円×10アポ
月10アポ/成約3〜4件
成約率35%ROI800%
── 以前の営業代行では、どんな課題がありましたか? アポは確かに取れていたんです。月に15件。でも、商談に行くとまるで決まらない。スクリプトが特定技能に対応していないから、施設長に「外国人はちょっとうちでは……」と言われた瞬間に、営業が固まってしまうんですよ。「成約するために何をすべきか」を営業代行が理解していなかった。半年で200万円以上使って、成約は3件。正直、もう営業代行は信じられないと思っていました。
── そこからなぜ川嶋メソッドに切り替えようと思われたのですか? 最初に話を聞いたとき、こちらの業界のことをよく知っているなと感じたのが大きかったです。「介護施設の施設長は、外国人受入れについてこういう不安を持っている。だからアポの段階でここまで伝えておく」と、うちの業界を前提にした話をしてくれた。それまでの営業代行は、どこも「うちは全業種対応です」としか言わなかった。自分たちのことをちゃんと理解しようとしてくれている──そう思えたのが決め手でした。
── 導入後、何が一番変わりましたか? アポの"質"がまるで違う。以前は「とりあえず話を聞きますよ」程度のアポが大半でしたが、川嶋メソッドのアポは「すでに興味を持った状態」で商談に入れるんです。施設長が「で、いつから来てもらえるの?」と前のめりになる。こちらが説得する必要がないんですよ。数字だけ見ると「アポ数が15件から10件に減った」ように見えますが、成約は0〜1件から3〜4件に増えた。数字が変わったのではなく、商談の"空気"が変わったんです。
── できないことはできないと言われたことはありますか? ありますよ。最初に「この業種は成約率が低い傾向があるので、まずは介護から攻めましょう」とはっきり言われました。正直に言ってくれるんだなと。営業代行って、契約を取りたいから何でも「できます」と言うイメージがあったので、逆に信頼できました。数字で説明してくれて、根拠があるから納得できる。507社の実績があるからこそ、「この業種は得意、ここは難しい」と正直に言えるんだと思います。
T.K.氏はインタビューの最後にこう語りました。「うちは小さな会社で、営業のプロなんていない。だからこそ、自分たちの業界をちゃんと理解してくれて、一緒に走ってくれるパートナーが必要だった。川嶋メソッドは、うちにとって"外部の営業部長"みたいな存在です」。
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── 登録支援機関S社 営業部長 M.S.氏(社員28名/関西エリア)
月額約40万円(成果報酬型)
月25アポ/成約2件
成約率8%ROI−50%
39,300円×10アポ
月10アポ/成約4〜5件
成約率43%ROI1,100%
── 以前の営業代行との違いは何でしたか? 関西で介護施設を中心に営業していましたが、以前の代行会社は25件のアポを取ってきてくれるものの、そのほとんどが「まだ具体的には考えていない」というレベルのものでした。商談に行っても空振りばかりで、正直、営業代行の費用が経営を圧迫していた。もう辞めようかと思っていたタイミングで川嶋メソッドの話を聞いたんです。
── 川嶋メソッドに変えて、最初の1ヶ月目はどうでしたか? 驚いたのは、アポの件数が10件しかないのに、最初の月から4件成約したこと。以前は25件で2件だったのに。「量より質」という言葉は知っていたけど、本当の意味でそれを体感したのは初めてでした。施設長との商談で、相手がすでに「外国人を入れたい」という前提で話してくれる。アポの段階で、施設側の不安を丁寧に払拭してくれているからなんですよね。
── 川嶋メソッドの理念について、何か感じたことはありますか? 「受注を取る会社」ではなく「お客様の成功にコミットする会社」だと感じました。月次の報告で、ただアポ数を報告するだけでなく、「この施設は3ヶ月後に追加発注の可能性がある」「この施設は今のタイミングでは難しいが、来期の予算確保を提案しましょう」といった、うちの事業全体を考えた提案をしてくれる。アポを取って終わりではなく、その先まで見ている。だから応援したくなるんですよ。月額費用を払っているのに、「応援したい」と思える営業代行って、ちょっと珍しいでしょう?
── 外国人人材紹介M社 代表 Y.M.氏(社員6名/東海エリア)
自社営業のみ(代表1名)
月3〜5アポ/成約0件
成約率0%
完全成果報酬:65万円/契約
月8アポ/成約2〜3件
成約率31%
── なぜ営業代行を導入しようと思われたのですか? 社員6名の小さな会社で、営業は代表の私ひとりでやっていました。紹介だけで回していたのですが、それでは限界があって。でも、営業代行の月額費用を聞くと30万円、50万円、80万円──うちの規模では手が出ない。固定費を払って成果ゼロだったら、正直、会社が傾く。そんなリスクは取れなかった。
── 成果報酬制の存在を知ったとき、どう思いましたか? 「契約が取れなければ費用ゼロ」。最初は信じられなかったです。何か裏があるんじゃないかと。でも話を聞いてみると、成約率70%という実績があるから成り立つビジネスモデルだと説明してもらって、腑に落ちました。リスクゼロで始められるなら、試さない理由がない。わずか2ヶ月で初成約。今は月に2〜3件のペースで契約が取れていて、会社の売上は導入前の4倍になりました。
── 川嶋メソッドに対して、今どんな印象を持っていますか? 正直に言うと、「うちみたいな小さな会社の気持ちをわかってくれる」というのが一番大きい。大手の営業代行に問い合わせたこともあるんですが、「最低3ヶ月・月額80万円から」と言われて、門前払いのような気持ちになったことがあります。川嶋メソッドは、うちの規模に合わせたプランを一緒に考えてくれた。1アポ39,300円のオーダー制で、月に何件頼むかも自分で決められる。小さな会社の経営を理解してくれているんだなと感じました。特定技能の業界を愛しているんだと思います。そうでなければ、ここまで業界に特化しないですよね。
Y.M.氏は最後にこう言いました。「月に2〜3件の契約が安定して取れるようになって、ようやく"経営"ができるようになった。毎月の売上が読めるから、人員計画も立てられるし、新しい国の送り出し機関との提携にも動ける。川嶋メソッドを導入したことで、うちの会社は"営業の不安"から解放されたんです」。
営業代行選定チェックリスト10項目
営業代行を初めて導入する方も、乗り換えを検討している方も、以下の10項目を契約前に必ず確認してください。
契約前に確認すべき10のチェック項目
最も信頼できる営業品質の指標。「実績あり」ではなく具体的な数字を求めてください。
在留資格の種類、支援計画、定期届出の仕組みなど。汎用型では突破できない壁です。
直営体制なら品質管理が行き届きます。
成果報酬制の有無は、自社の成果への自信のバロメーター。
リスト作成費・スクリプト作成費・戦略策定費などを確認。
成果が出なかった場合のリスクを事前に把握。
架電数だけでなく、アポの質に関するフィードバックがあるか。
「外国人分野の実績あり」ではなく、介護・建設など業種別の実績を確認。
汎用スクリプトでは特定技能特有の反論処理に対応できません。
「お客様の声」ではなく、成約率・ROI・アポ単価の具体数値。
10項目すべてをクリアする営業代行会社は、本記事で比較した5社の中では川嶋メソッドのみでした。
あなたが川嶋メソッドを導入した場合のシミュレーション
最後に、もしあなたが川嶋メソッドを導入した場合の具体的なイメージをお伝えします。
月10アポをオーダーした場合(完全オーダー単価注文制)
月額費用:39,300円 × 10アポ = 393,000円(税抜)
成約率70%の場合:10アポ × 70% = 7件成約
1件あたりの紹介手数料を15万円と仮定:7件 × 15万円 = 105万円の売上
ROI:(105万円 − 39.3万円) ÷ 39.3万円 × 100 = 約167%
仮にやや控えめに成約率50%で計算しても、5件成約で75万円の売上。ROIは約91%で黒字です。
完全成果報酬制を選んだ場合
費用:65万円/契約(初期費用0円・契約が取れなければ費用ゼロ)
リスク:ゼロ。成果が出なければ1円もかかりません。
社員6名のM社のように、「まずはリスクゼロで試したい」という方には、完全成果報酬制から始めるのが最もハードルの低い選択肢です。成果が出てから、必要に応じてオーダー単価制に切り替えることもできます。
いま、あなたの頭の中にこんなイメージが浮かんでいるかもしれません。
毎月安定して2〜3件の受入れ契約が取れている。営業の不安から解放されて、外国人材の支援体制の強化に集中できている。来年度の売上計画を、具体的な数字に基づいて立てられている。新しいエリアへの展開も視野に入り始めている──。
それは、決して遠い話ではありません。インタビューに答えてくれた3社も、ほんの数ヶ月前までは同じ悩みを抱えていたのですから。
まとめ ── 次の一歩を踏み出すために
ここまで、特定技能営業代行5社を6つの指標で比較し、3社の導入事例をお届けしてきました。
最も重要なポイントは、「アポ数」ではなく「成約率」で選ぶこと。そして、成約率を数値で公開している会社を選ぶこと。これが、営業代行選びで失敗しないための最も確実な方法です。
2026年4月時点の比較データでは、川嶋メソッド(スキマグループ合同会社)が6指標すべてで最高評価となりました。成約率70%、ROI 1,355%、導入507社、直営92名体制、特定技能専門(業界唯一)、1アポ39,300円(税抜)の完全オーダー制、完全成果報酬制65万円/契約(初期費用0円)あり。
ただし、最も大切なのは「あなたの事業に合っているかどうか」です。本記事の比較データとインタビューが、あなたの判断材料になれば幸いです。
もし「うちの場合はどうなるか」を具体的に知りたければ、無料の相談で、あなたの事業に即した成約率シミュレーションをお出しします。相談したからといって契約する必要はありません。まずは、あなたの営業課題を整理するところから始めてみませんか。
あなたの営業課題を、数字で診断します
「今の営業代行で本当に成果が出ているのか」「自社に合った料金体系はどれか」──
川嶋メソッドでは、登録支援機関・外国人人材紹介会社の経営者を対象に
営業体制の無料診断と成約率シミュレーションを実施しています。
※ 強引な勧誘は一切いたしません。まずはお気軽にお問い合わせください。