特定技能テレアポ代行5社を
契約単価で比較したら
常識が覆った

アポ単価の安さで選んでいた半年間。108万円を払って契約ゼロ。
その「常識」が崩壊した日の話を、します。

佐藤 美咲
外国人材紹介会社専門ライター

108万円を払って契約ゼロだった、ある代表の話

2025年4月のことでした。

九州地方で登録支援機関を運営するT氏(42歳)は、テレアポ代行会社の請求書を眺めながら、胃の奥がじわりと重くなるのを感じていました。

月額18万円 × 6ヶ月。合計108万円。アポイントは月6件ペースでもらっていたので、半年間で36件。1件あたり3万円。悪くない数字に見えました。

でも、T氏の手元にある「成約」の数は──ゼロでした。

36件のアポイント。36回の商談。そのすべてが、途中で止まっていたのです。

施設長との会話はいつも同じところで行き詰まりました。「外国人の方をご紹介します」と切り出した瞬間、相手の声のトーンが微妙に下がる。「うーん、まだちょっと……」「言葉の問題がね……」「うちはまだ時期尚早かな」。そんな返事ばかりが積み上がっていきました。

「毎月ちゃんとアポは取ってもらっている。でも1件も決まらない。自分の商談が下手なのか。それとも、そもそも何かが間違っているのか」

T氏はその答えを探していました。そしてある日、検索エンジンにこう打ち込んだのです。

特定技能 テレアポ代行 比較

その検索が、T氏の事業を根本から変えることになります。しかしその話の前に、まず知っておいていただきたい事実があります。T氏が半年間で108万円を失った原因は、「商談の腕」ではなく、テレアポ代行会社の選び方そのものにあったという事実です。

「アポ単価」と「契約単価」── 数式が暴く真実

テレアポ代行を「安さ」で選ぶ人が陥るワナ

テレアポ代行を比較するとき、ほとんどの方が真っ先に確認するのはアポ1件あたりの単価です。A社はアポ1件15,000円、B社は39,300円。A社のほうが安い。だからA社にしよう。

一見すると合理的な判断に見えますが、この比較には致命的な欠陥があります。あなたがテレアポ代行に本当に求めているものは「アポイント」ではないはずです。あなたが求めているのは「契約」──介護施設や建設会社と実際に人材紹介契約を結ぶことです。

アポイントが契約に変わる確率、つまり「成約率」を掛け合わせなければ、本当のコストは見えません。

契約単価 = アポ単価 ÷ 成約率
アポ単価15,000円 × 成約率5%の場合
15,000 ÷ 0.05 = 300,000円
1契約に20件のアポが必要。総コスト30万円。
アポ単価39,300円(税抜)× 成約率70%の場合
39,300 ÷ 0.70 = 56,143円
1契約にわずか1.4件のアポ。総コスト約5.6万円。

アポ単価が2.6倍高い方が、契約単価では5分の1以下。「安い」と思って選んだ会社のほうが、実は5倍以上高かった──。T氏が108万円を失った構造が、この数式に凝縮されています。

なぜ特定技能の営業で成約率に5倍の差がつくのか

答えはシンプルです。特定技能の営業には、汎用テレアポでは対応できない「専門の壁」があるからです。

介護施設の施設長が外国人採用を検討するとき、頭の中には不安が渦巻いています。「在留資格の種類は?」「日本語はどのくらい話せるの?」「夜勤はできるの?」「半年で辞めたりしない?」「受け入れにどんな義務が発生するの?」

これらの疑問に、アポインターが電話口で的確に答えられるかどうか。ここで成約率に5倍、10倍の差がつきます。汎用型のアポインターが「詳しくは商談でご説明します」と逃げた瞬間、施設長の信頼は消えます。一方、制度の仕組みと現場の実態の両方を即答できるアポインターが電話をかけたとき、施設長は「この人はわかっている」と感じ、会う前から前向きになるのです。

5社比較表:成約率を公開しているのは1社だけだった

2025年時点で特定技能の外国人人材紹介に対応しているテレアポ代行5社を、「契約単価」を軸に比較しました。

※ 成約率を公開している会社は公開データを使用。非公開の会社は成約率を推測として業界平均20%で仮算出しています。実際の数値は各社にお問い合わせください。契約単価の推測値はあくまで参考値であり、実績と異なる場合があります。
比較項目 川嶋メソッド 河合商事 アスレバ FTJ アポ匠
料金体系 完全成果報酬 固定+成果報酬 月額固定 月額固定 完全成果報酬
月額費用 0円 14〜18万円 18〜36万円 個別見積 0円
初期費用 0円 15.8万円 0円 個別見積 0円
アポ単価
税抜
39,300円 推測 約21,000円※月額÷平均アポ数 推測 約24,000円※18万÷推測7.5件 推測 約39,300円※実績ベース 推測 15,000〜20,000円
成約率 70%(公開) 非公開 非公開 非公開 非公開
契約単価 56,143円 推測 約85,000円※成約率25%で推測 推測 約120,000円※成約率20%で推測 推測 約196,000円※成約率20%で推測 推測 約75,000円※成約率20%で推測
特定技能
専門性
14分野専門 汎用型 汎用型 対応実績あり 人材業界対応
スタッフ体制 直営92名業務委託ゼロ 20名体制 専属チーム 専属チーム 独自ネットワーク
契約期間 縛りなし 4ヶ月〜 6ヶ月〜 個別設定 個別設定
商談録画 提供あり なし なし なし なし

成約率を数値で公開しているのは、5社中、川嶋メソッドだけです。他の4社は「非公開」のため、契約単価はすべて推測値です。56,143円だけが、実績データに裏付けられた確定値です。

固定・成果報酬・ハイブリッド── 結局どの料金体系が一番得なのか

テレアポ代行の料金体系は大きく3つ。それぞれに長所と短所があります。ただし「どれが安いか」ではなく「どれが契約単価で有利か」で見ると、答えは変わります。

固定報酬型(月額制)

月額14〜36万円で、一定量の架電を代行する形態です。コスト管理がしやすい反面、成果が出なくても毎月の支払いが発生します。6ヶ月契約の場合、最低投資額は84〜216万円。契約ゼロでもこの金額を回収できません。T氏が陥ったのがまさにこのパターンでした。

完全成果報酬型

アポイント獲得、または契約成立時に報酬が発生する形態です。成果が出るまで費用がかからないため初期リスクはゼロ。ただしアポ単価が安い会社では「数を稼ぐ」インセンティブが働き、商談につながらない低品質アポが混じるリスクがあります。成約報酬型であれば、代行会社にも「契約を決める」インセンティブが生まれ、品質と利害が一致します。

ハイブリッド型(固定+成果報酬)

月額固定費に加え、アポ獲得時に追加報酬が発生する形態です。固定費で一定の活動量を担保しつつ、成果にもインセンティブを持たせる設計ですが、成果が出ない月も固定費は発生するため、投資効率は完全成果報酬型に劣る場合があります。

契約単価で見た結論。「アポ単価」が安い固定報酬型よりも、「成約報酬型」で成約率の高い会社のほうが、1契約あたりの実質コストは安くなります。川嶋メソッドの場合、契約獲得の営業代行は65万円(税抜)/社の完全成果報酬。契約が決まらなければ支払いはゼロ。この仕組み自体が、成約率への自信の表れです。

「安い会社」と「成果が出る会社」を分ける、たった一つの違い

それは、「電話の段階で、相手の不安を専門知識で解消できるかどうか」です。

特定技能の営業には、他のBtoB商材にはない独特の壁があります。介護施設の施設長が外国人採用を躊躇する理由は、「予算がない」ではありません。「わからないことが多すぎる」という不安です。

在留資格の1号と2号の違い。14分野それぞれの業務範囲。登録支援機関の義務と役割。入国までの実際のタイムライン。日本語能力試験N3レベルの実際の会話力。夜勤・残業への対応可否。過去の定着率データ。

これらを電話口で──30秒以内の間に、自然な会話の流れの中で──的確に伝えられるアポインターがいるかどうか。ここがすべてです。

汎用型のテレアポ代行会社は、幅広い業種に対応できる分、特定技能というニッチ領域の「深い知識」を持っていないことが多いのです。「外国人の人材をご紹介します」と電話をかけることはできても、施設長の不安を解消する言葉を持っていません。

結果、アポは取れても商談が空転する。「安い会社」と「成果が出る会社」の差は、アポ単価の差ではなく、業界理解の深さの差です。

契約前に確認すべき5つの落とし穴

テレアポ代行会社を比較検討する際、多くの企業が見落とす「落とし穴」があります。後悔しないために、契約前に必ず確認してください。

落とし穴①「成約率を聞いたら、答えられなかった」

成約率を即答できない会社は、データを日常的に計測していないか、公開できるほどの数値ではない可能性があります。「案件によります」は回答ではありません。直近6ヶ月の特定技能案件における成約率を、数値で聞いてください。

落とし穴②「特定技能の知識を確認せずに契約した」

「在留資格の1号と2号の違いを説明してください」と聞いてみてください。この質問に答えられないアポインターが、施設長を説得することは不可能です。業界知識がないまま電話をかけても、取れるのは「とりあえず会いましょう」型の低品質アポだけです。

落とし穴③「最低契約期間の縛りに気づかなかった」

6ヶ月縛り × 月額18万円 = 108万円。成果が出なくてもこの金額を支払い続けることになります。完全成果報酬型なら、この縛りはありません。契約前に「成果が出なかった場合、何ヶ月で解約できるか」を必ず確認してください。

落とし穴④「アポの定義があいまいだった」

「資料送付」もアポ1件としてカウントされる場合があります。あなたが欲しいのは対面またはオンラインでの「商談」のはず。アポの定義と品質基準を、契約書レベルで明確にしてから契約してください。

落とし穴⑤「リスト・スクリプトの主導権がどちらにあるか確認しなかった」

ターゲットリストの作成、トークスクリプトの設計、PDCA改善──これらを代行会社が主導するのか、自社で準備する必要があるのか。「丸投げ」できる会社と「素材を用意してください」という会社では、あなたの負担がまったく違います。

自社テレアポ vs 外注 ── 最適な判断基準

「そもそも、外注せずに自社でテレアポをやったほうがいいのでは?」──この疑問は当然です。判断基準をコスト・スピード・再現性の3軸で整理します。

コストの比較

正社員1名を雇用してテレアポを任せる場合、月給25万円+社会保険+教育費で月額35万円以上。成果が出るまでに3〜6ヶ月の立ち上げ期間が必要です。一方、完全成果報酬型の外注なら、成果が出るまで費用ゼロ。投資効率は外注が圧倒的に有利です。

スピードの比較

自社で体制を構築する場合、採用から戦力化まで最短でも3ヶ月。外注なら最短2週間で稼働開始できます。登録支援機関のビジネスはスピードが命。受注案件を抱えているなら、1日でも早く法人開拓を始めるべきです。

再現性の比較

自社のエース営業が異動・退職したら、成果はゼロに戻ります。属人化リスクが最大の弱点です。専門特化型の代行会社は、スクリプトと仕組みで再現性を担保しています。担当者が変わっても、成果のブレが小さい。

結論として、「自社に特定技能のテレアポ経験者がいない」場合は、まず専門特化型の外注で成功パターンを掴み、その後自社チームを育てるのが最もリスクの低いルートです。川嶋メソッドは商談録画の提供と研修プログラムで自社チーム育成まで支援しているため、「外注しながら自社の営業力も上がる」という一石二鳥が実現します。

ある登録支援機関が歩んだ「契約ゼロ」から「月7社成約」への道

冒頭で紹介したT氏のその後を、インタビュー形式でお届けします。T氏は2025年7月に川嶋メソッドへ切り替え、3ヶ月後にはまったく別の景色を見ていました。

Q
川嶋メソッドに切り替えた直後、最初に感じたことは何でしたか?
T
正直に言うと「本当に大丈夫かな」という不安はありました。前の会社にも期待して半年間頑張ったわけですから。でも最初の打ち合わせで、川嶋さんがうちの商材のことを──というか、登録支援機関というビジネスの構造そのものを──すでに深く理解していたんです。「先方の施設長が最初に聞いてくる質問は、だいたいこの3つですよね」と、スラスラ出てきた。あ、この人たちは"わかっている"人たちだ、と思えたのが最初の安心でした。
Q
以前のテレアポ代行と、具体的に何が違いましたか?
T
前の会社は「とにかくアポを取ります」というスタンスでした。それ自体は悪くないんですけど、電話をかけるアポインターが特定技能のことをよく知らなかった。だから施設長に「外国人は夜勤できるの?」と聞かれたとき、「商談で詳しくご説明します」としか言えない。施設長からすると、それって信用できないですよね。川嶋メソッドのアポインターは違いました。在留資格の仕組みも、介護現場の実態も、具体的な数字を使って電話で答えてくれる。おかげで、商談に入ったときには相手がすでに「前向き」なんです。アポの"温度"がまるで違う
Q
切り替えてから最初の契約が決まったのはいつでしたか?
T
2週目です。愛知県の特養の施設長との商談でした。商談が始まった瞬間に、施設長が「電話くださった方が、うちの現場のことをよくわかってらっしゃった。会う前から、ここに任せたいと思ってた」って言ったんですよ。その言葉を聞いたとき、正直、泣きそうになりました。半年間、36回の空振りをしてきた後だったので。
Q
3ヶ月経った時点の成果を教えてください。
T
3ヶ月で5件の契約が決まりました。受け入れ人数でいうと8名。以前の半年間がゼロだったことを考えると、信じられない数字です。しかも完全成果報酬制なので、契約が決まるまで一切お金がかからなかった。前の会社に108万円払って得たのがゼロで、川嶋メソッドでは費用ゼロの状態から5件の契約が生まれた。この対比が、すべてを物語っていると思います。
Q
川嶋メソッドについて、率直に感じていることを教えてください。
T
3つあります。

ひとつめは、うちみたいな小さい会社の悩みを本当にわかってくれるということ。大手の営業代行は「月額50万から」みたいなところが多くて、うちの規模では手が出ない。川嶋メソッドは、まさに私たちのような規模感の登録支援機関のために作られたサービスだと感じました。

ふたつめは、正直な会社だということ。「この商材なら成約率はもう少し下がるかもしれません」とか、期待を上げすぎない説明をしてくれる。数字を見せて、根拠を示して、できることとできないことを明確にしてくれる。だから信頼できる。

みっつめは──これが一番大きいんですけど──「登録支援機関の受注を取る」ということに、本気でコミットしてくれること。単にアポを取って終わりではなく、成約までを見据えてくれる。その姿勢に、心から共感しています。この業界を本気で良くしたいという思いが伝わってくるんです。

T氏の事例は特別なものではありません。川嶋メソッドの導入企業507社のうち、固定報酬型テレアポ代行からの「乗り換え」は約4割を占めます。そのほぼすべてが、「アポ単価の安さ」で選んだ前任の代行会社で成果が出なかった経験を持っています。

もしあなたが今、T氏と同じ状況にいるなら──あるいは、これからテレアポ代行を初めて使おうとしているなら──。同じ失敗を繰り返す必要はありません。

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川嶋メソッドのアポ単価は39,300円(税抜)/件。契約獲得の営業代行は65万円(税抜)/社。
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※ 強引な営業は一切ございません。比較検討中の段階でもお気軽にどうぞ。

よくある質問 10問

Q1. 特定技能テレアポ代行の「契約単価」とは?

1件の契約を獲得するために実際にかかった総コストです。計算式は「アポ単価÷成約率」。例えば、アポ単価39,300円で成約率70%なら、契約単価は56,143円。この指標を使うと、「アポ単価の安さ」に惑わされずに、本当のコスト効率を判断できます。

Q2. なぜアポ単価ではなく契約単価で比較すべき?

アポ単価が安くても成約率が低ければ、1契約あたりの実質コストは高くなります。アポ単価15,000円でも成約率5%なら契約単価は30万円。一方、アポ単価39,300円でも成約率70%なら56,143円。見かけの安さではなく、成果ベースで比較することが重要です。

Q3. 5社比較の結果は?

実データで確認できた契約単価は川嶋メソッドの56,143円のみ。他4社は成約率非公開のため、業界平均で推測した参考値です。確定値で比較できるのは川嶋メソッドだけ、という事実が最大のポイントです。

Q4. 成約率70%の根拠は?

テレアポ大会7年連続優勝の川嶋貴大氏が開発した特定技能14分野専門スクリプト、直営スタッフ92名体制(業務委託ゼロ)、商談録画の提供による検証可能性が裏付けです。2025年1月〜10月の実績データとして公開されています。

Q5. 成約率非公開の会社に何を聞くべき?

①直近6ヶ月の特定技能案件の成約率 ②アポ→商談率と商談→契約率の分解データ ③特定技能の在留資格を説明できるアポインター数 ④介護施設向けスクリプト概要 ⑤NG理由分析レポートの有無。即答できる会社は品質意識が高いと判断できます。

Q6. 費用相場は?

成果報酬型でアポ1件15,000〜39,300円、固定報酬型で月額14〜36万円。川嶋メソッドは完全成果報酬制で、アポ1件39,300円(税抜)、または契約獲得65万円(税抜)/社のオーダー制です。

Q7. 汎用型と専門型の違いは?

汎用型は幅広い業界に対応する反面、特定技能の制度知識や介護施設の決裁フローへの理解が不足しがち。専門型は施設長の具体的な不安(日本語力、夜勤、定着率等)に制度知識と現場データで即答でき、商談の質と成約率に大きな差が生まれます。

Q8. 完全成果報酬制の仕組みは?

初期費用・月額固定費ともに0円。契約が発生した場合にのみ報酬が発生します。契約期間の縛りもありません。成果が出なければ費用はゼロ。完全なオーダー単価注文制で、ご注文数を月内(30日間)に提供します。

Q9. 成約率非公開だと何が問題?

契約単価を計算できないため、投資対効果の判断が不可能に。アポ単価の安さに惑わされて結局高コストになるのが業界最多の失敗パターンです。「数字で証明できる会社」を選ぶことが、後悔しない第一歩です。

Q10. 初めて利用する場合のおすすめは?

①完全成果報酬制で初期リスクゼロ ②特定技能専門で業界知識がある ③成約率を数値で公開している。この3条件すべてを満たす会社を選んでください。まずは80分の無料相談で、あなたの商材に合わせたシミュレーションを確認することをおすすめします。

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ここまでお読みいただいたあなたに、最後にお伝えしたいことがあります。

この記事で私が伝えたかったのは「川嶋メソッドが一番」ということではありません。伝えたかったのは「比較の軸を変えてください」ということです。

テレアポ代行は「アポ単価」ではなく「契約単価」で選ぶ。契約単価を算出するには「成約率」が必要。成約率を公開している会社は、それだけ結果に自信がある。

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佐藤 美咲
佐藤 美咲(さとう・みさき)
外国人材紹介会社専門ライター
登録支援機関200社以上の立ち上げに深く関与し、「ゼロからイチ」が生まれる瞬間を数えきれないほど目の当たりにしてきた実務派ライター。机上の空論にとどまらず、実際の営業現場に身を置き、試行錯誤のプロセスを当事者と同じ目線で伴走。経営者が誰にも打ち明けられない「この判断は本当に正しかったのか」という静かな葛藤に長年寄り添ってきた。順調に成長した企業も壁にぶつかった企業も数多く見てきたからこそ、成功と停滞を分ける"決定的な分岐点"を冷静かつ丁寧に観察し続けている。現在は、いままさに次の一歩を踏み出そうとしている経営者に実践知を届けるべく、記事執筆・コンテンツ制作・監修を通じて伴走支援を行っている。