特定技能テレアポ代行比較10社|営業代行で成約率3倍にする方法

【2025年最新版】特定技能テレアポ代行比較10社
外国人人材紹介の営業代行
成約率3倍にする方法

この記事でわかること:特定技能外国人材紹介に特化したテレアポ代行・営業代行サービス10社以上を徹底比較。成約率70%を実現した事例、料金相場、失敗しない選び方を詳しく解説します。登録支援機関・人材紹介会社の営業課題を解決する具体的な方法をご紹介します。
87% 「外国人材への理解不足」で
門前払いを経験
月15件 自社営業での
平均的なアポイント獲得数
6.3% 初回アポからの
一般的な成約率

特定技能外国人材紹介業界が直面する営業課題の現実

2024年12月の法務省発表によると、特定技能外国人の在留者数は24万8,000人を突破し、前年比42%増という急成長を見せています。

介護施設開拓における3つの壁

介護施設開拓の課題を示すイメージ図

特定技能人材紹介会社への聞き取り調査の結果、以下の課題が浮き彫りになりました。特に介護施設への営業では、「うちは日本人スタッフで十分」「外国人は言葉が心配」といった固定観念により、そもそも話を聞いてもらえないケースが大半を占めています。

なぜ一般的なテレアポ代行では効果が出にくいのか

一般的なテレアポ代行会社では、特定技能制度の複雑性、在留資格の種類、支援計画の内容など、専門知識なしには適切な説明ができません。業界に精通していないオペレーターでは、施設側の具体的な不安や質問に対応できず、アポイントの質が低下します。

特定技能特化サービスの具体的なメリット:トークスクリプトの精度、決裁者へのリーチ率、アポイント品質すべてが向上します。介護施設の施設長クラスへの到達率は、専門サービスの方が高くなる傾向にあります。さらに、業界特有の課題を理解しているため、先方の不安を的確に解消できます。

2025年最新|特定技能営業代行サービス徹底比較12社

特定技能外国人材紹介に対応している主要な営業代行・テレアポ代行サービスの公開情報を基に比較します。

サービス名月額費用目安月間アポ目標成約率実績専門性特徴
スキマグループ合同会社36.3万円〜/月
(成果報酬型も有)
10件〜50件
(プランによる)
テレアポ→商談:51.2%
商談代行:70%
★★★★★特定技能完全特化。川嶋メソッド採用。直営アポインター92名。商談代行も対応可能
外国人ジョブゲッター要問合せ要問合せ公開情報なし★★★★★外国人特化型営業代行。特定技能・技能実習・留学生に対応
セールスハブ要問合せ要問合せ公開情報なし★★★☆☆BtoB営業代行。IT・人材業界に実績あり
シンキカイタク要問合せ要問合せ公開情報なし★★★☆☆フォーム営業×テレアポ×手紙の複合アプローチ
アポ匠プロ100円〜/コール要問合せ公開情報なし★★★☆☆一般的なテレアポ代行サービス。幅広い業界に対応
カクトク15万円〜/月要問合せ公開情報なし★★☆☆☆BtoB営業代行。新規開拓に特化
soraプロジェクト成果報酬型要問合せ公開情報なし★★★☆☆完全成果報酬。リスクゼロで導入可能
BALES30万円〜/月要問合せ公開情報なし★★☆☆☆インサイドセールス代行。データ分析重視
営業ハック要問合せ要問合せ公開情報なし★★☆☆☆営業戦略立案から実行まで
テレアポ職人20万円〜/月要問合せ公開情報なし★★☆☆☆ベテランオペレーターによるテレアポ

特定技能外国人の人材紹介で成約につながるテレアポ代行会社の選定ポイント

テレアポ代行会社を選ぶ際、最も重要なのはトークスクリプトの一貫性です。

フリーランスや主婦の方に外注している会社では、どうしてもトークが統一されず、毎度トークがバラバラで取得したアポイントとなるので、顧客層が安定しません。結果、商談では、毎度どんな顧客層なのか?を自身で見抜ける能力が必要になったり、幅広いけれど的が絞れない、成果が安定しないお客さまが集まってしまいがちです。

すると、よほど短時間で相手を攻略できるトーク術を持つスーパーマン級の商談能力がなければ、失注が続きますよね。

その一方で、アポインターを直営で抱え、統一された話法を全アポインターが徹底している会社では、集まるお客さま層が安定しており、毎度同じ特徴の相手と商談できるアポイントが来ると評価されています。結果、特別なスーパーマンの商談力がなくても、自然と受注の確率が高まる仕組みとなります。

特定技能外国人の人材紹介で成果の出ないテレアポ代行の共通原因と改善策

テレアポ代行会社の中には、「とにかくアポイントの数を増やすこと」をゴールにしているところがあります。ですが、実際にアポイントが増えても『成約につながらない』『結局ムダな商談が増えただけだった』と感じた経験はありませんか?

本当に契約を取れるテレアポ代行会社は違います。単に数を追うのではなく、あなたの商談スタイルや強みを前提にしたうえで、『どの業界(介護・製造・外食・宿泊など)』『どの地域(東京、大阪、北海道、青森、岩手、秋田など)』を狙うべきかを一緒に設計してくれるのです。

成果が出ない3つの共通パターン

  • アポイント数のみを重視:質より量を優先し、商談化率が低い
  • 業界知識の不足:特定技能制度への理解が浅く、施設側の本当の課題を把握できない
  • 戦略的なターゲティングの欠如:自社の強みと市場ニーズのマッチングができていない

特定技能外国人の人材紹介で高成約率を実現する代行会社の成功事例

導入事例|登録支援機関I社の場合

15件→30件 月間アポイント数
(2倍)
8%→31% 成約率
(3.9倍)
50万円→450万円 月間売上
(9倍)
以前は、アポイントが取れても"とりあえず話だけ聞く"という施設さんが多く、なかなか即決にはつながりませんでした。ですが、特定技能に特化したテレアポ代行を導入してからは、初回から前向きに話を聞いてくださる介護施設さんのアポイントが安定して入るようになったんです。特に特養の新規開拓では、実際に商談もしているアドバイザーが"こう提案すると一回で求人票まで進む"という具体的なやり方を教えてくれるので、今では商談1回で求人票をいただける確率がぐっと高まりました。
登録支援機関I社 T営業部長

実績データから見る成功パターン

スキマグループ合同会社が支援した介護施設(特養・デイサービス・老健が混在する)の事例では、初期費用80万円がかかる料金形態にもかかわらず、わずか10件のアポイントから、半数にあたる5社から求人票を獲得しています(2025年8月実績として公表)。

また、同社は自身でも商談代行を行っており、2025年8月の公表数値では、月間106社の特定技能外国人の受け入れ先企業の開拓を達成したと発表されました。

ROI計算例(登録支援機関の場合)

月間投資額(テレアポ代行) 36.3万円
月間アポイント数 10件
成約率(想定) 50%
月間成約数 5社
1社あたり紹介料 50万円
月間売上 250万円
純利益(粗利80%想定) 163.7万円

導入事例|人材紹介会社B社の場合

「うちのやり方はもう限界かもしれない…」

そう感じていた矢先、ある商談代行も行っているテレアポ代行会社に切り替えたことで、わずか半年で売上が大幅に向上。

「特定技能外国人の法人開拓は、ただアポイントを取るだけでは成果につながらない。実際に商談の現場を理解し、施設側が抱える本当の課題に踏み込んだ提案をしてくれる。だからこそ結果が出たんです」

(B社・取締役K氏)

外国人人材紹介テレアポ代行の選び方|7つのチェックポイント

失敗しないテレアポ代行・営業代行サービスの選定基準を詳しく解説します。

テレアポ代行選びのポイントを示すチェックリスト

7つの必須チェックポイント

  1. 特定技能制度への理解度 オペレーターが14業種の違いを説明できるか、在留資格の種類を理解しているか、最新の法改正情報をアップデートしているかを確認しましょう。
  2. 過去実績の透明性 同業他社での成功事例を具体的に提示できるか、成約率やROIなどの数値データを公開しているかをチェック。曖昧な表現ではなく、具体的な数字で説明できる会社を選びましょう。
  3. カスタマイズ性 自社の強みを活かしたスクリプト作成が可能か、業界や地域に応じた柔軟な対応ができるかを確認します。
  4. 報告体制 日次・週次での詳細レポート提供があるか、アポイント音声の共有があるか、改善提案を定期的に行ってくれるかを確認しましょう。
  5. 料金体系 固定費型か成果報酬型か、自社に適した形態を選択。初期費用、月額費用、成果報酬の内訳を明確に確認します。
  6. サポート体制 専任担当者による定期的な改善提案があるか、緊急時の対応体制が整っているかをチェックします。
  7. 契約条件 最低契約期間や解約条件が明確か、契約後の柔軟な変更が可能かを事前に確認しましょう。

特定技能営業代行サービス活用の成功パターン

フェーズ1:準備期間(導入1ヶ月目)

まず重要なのは、自社の強みと差別化ポイントを明確にすることです。例えば「ベトナム人材に特化」「介護福祉士資格取得支援付き」など、具体的な価値提案を整理します。ターゲット業界と地域を絞り込み、競合分析も同時に行います。

フェーズ2:テスト運用(2〜3ヶ月目)

初期は小規模でスタートし、アポイントの質を検証します。商談化率が30%を下回る場合は、スクリプトやターゲットリストの見直しが必要です。この期間にアポイント音声を全件確認し、トークスクリプトを最適化していきます。

フェーズ3:本格展開(4ヶ月目以降)

成功パターンが確立したら、規模を拡大。月間50件以上のアポイント獲得を目指し、複数の営業担当者で対応できる体制を構築します。データに基づいた継続的な改善を行い、さらなる成約率向上を目指します。

よくある質問と回答

特定技能テレアポ代行・営業代行サービスに関するよくある質問をまとめました。

よくある質問のイメージ
Q:小規模な登録支援機関でも効果はありますか?
A:はい、小規模事業者ほど効果を実感しやすい傾向があります。限られた人員で効率的に新規開拓ができ、売上規模に応じた料金プランも用意されている場合があります。従業員5名以下の企業でも月間20件以上の成約を達成した事例があります。
Q:どの業界への営業が最も効果的ですか?
A:2025年現在、最も反応が良いのは介護業界、次いで飲食業、製造業の順です。特に地方の介護施設では、人材不足が深刻化しており、積極的な受け入れ姿勢が見られます。ただし、貴社の強みや対応可能な国籍によって最適な業界は異なります。
Q:費用対効果はどの程度期待できますか?
A:投資額に対して数倍のリターンを得ている事例があります。ただし、成果が出るまでには通常3〜4ヶ月かかることを考慮する必要があります。初期投資と中長期的な視点での評価が重要です。ROI(投資対効果)は、商材の単価、成約率、リピート率によって大きく変動します。
Q:自社営業との併用は可能ですか?
A:もちろん可能です。むしろ推奨される活用方法です。テレアポ代行で新規開拓を行い、既存顧客フォローは自社で行うハイブリッド型が最も効率的です。役割分担を明確にすることで、営業リソースを最適配分できます。
Q:契約期間の縛りはありますか?
A:サービスによって異なります。最短1ヶ月から契約可能な会社もあれば、3ヶ月〜6ヶ月の最低契約期間を設定している会社もあります。成果が出るまでには一定期間必要なため、最低3ヶ月程度の継続をおすすめします。
Q:アポイントの質はどのように担保されますか?
A:質の高いアポイントを担保するためには、以下の仕組みが重要です:
  • 統一されたトークスクリプトの使用
  • 決裁者への到達確認
  • 具体的なニーズのヒアリング
  • アポイント音声の共有と品質チェック
  • 定期的なフィードバックと改善
Q:テレアポ代行と営業代行の違いは?
A:テレアポ代行はアポイント獲得までを担当し、営業代行は商談から契約締結まで一貫して対応します。特定技能分野では制度理解が必要なため、商談代行まで対応できる会社を選ぶことで成約率が大幅に向上する傾向にあります。
Q:成果報酬型と固定費型、どちらが良いですか?
A:事業規模とリスク許容度によります。成果報酬型はリスクが低く、結果に応じた支払いができますが、1件あたりの単価は高めです。固定費型は予算管理がしやすく、大量のアポイントが必要な場合にコスト効率が良くなります。テスト期間は固定費型、本格展開は成果報酬型という併用も効果的です。

特定技能外国人の人材紹介でROI・費用対効果を具体的に把握する

スポットで1名紹介するごとに50万円の紹介料が発生し、さらに管理費として2万円が必要な事業構造の場合を例に計算します。

月間投資額
36.3万円
月間アポイント
10件
成約率
50%
月間成約数
5社
月間売上
250万円
ROI
352%

※粗利80%、管理費を含む継続収益は別途計算。実際のROIは個別条件により変動します。

特定技能外国人の人材紹介でテレアポ代行会社の成果報酬制での費用モデルの種類と相場

テレアポ代行・営業代行サービスの料金体系と相場を詳しく解説します。

3つの料金体系の比較

テレアポ代行の料金体系は大きく分けて以下の3つがあります:

成果報酬型 3万円〜5万円/アポ
コール課金型 100円〜200円/コール
固定費型 20万円〜50万円/月

特定技能分野に特化した高品質なサービスの場合、成果報酬が相場より高めに設定されることもありますが、その分アポイントの質が高く、結果的に費用対効果が優れている場合があります。

月額制プラン例
36.3万円/月〜
  • 月間アポイント数:10件保証
  • 統一トークスクリプト採用
  • 直営オペレーター対応
  • 特定技能制度専門スクリプト
  • 週次レポート・音声共有
  • 専任担当者による改善提案
  • 最短1ヶ月から契約可能

※成約率50%想定で月5社成約、ROI 352%の実績例あり

完全成果報酬プラン例
65万円/1社契約
  • 初期費用・月額費用ゼロ
  • アポ獲得から商談まで一貫対応
  • 求人票獲得時のみ費用発生
  • 契約不成立の場合は費用ゼロ
  • 商談代行含む(高成約率実績)
  • リスクゼロで導入可能

※紹介料50万円の場合、利益率23%を確保可能

2025年の市場動向と今後の展望

政府は2025年度中に特定技能外国人を35万人まで増やす目標を掲げています。

成功企業に学ぶ|営業代行活用のベストプラクティス

事例1:B特定技能外国人人材紹介(東京都・人材紹介会社)

「うちのやり方はもう限界かもしれない…」

そう感じていた矢先、ある商談代行も行っているテレアポ代行会社に切り替えたことで、わずか半年で売上が大幅に向上。

「特定技能外国人の法人開拓は、ただアポイントを取るだけでは成果につながらない。実際に商談の現場を理解し、施設側が抱える本当の課題に踏み込んだ提案をしてくれる。だからこそ結果が出たんです」

(B社・取締役K氏)

事例2:C社(大阪府・人材紹介会社)

テレアポ業者を変更した結果、月間50件のアポイントから20件の成約を実現。「専門知識を持ったテレアポ代行のおかげで、商談で受注がもらいやすくなった」

(C社営業部)

事例3:D社(東京都・登録支援機関)

「正直、後発組として都市部で法人営業を進めるのは想像以上に難しく、思うように成果が出ませんでした。そんなとき、特定技能外国人に特化したテレアポ代行会社へ相談したところ、すぐに実績データを提示してくれたんです。そこから戦略を見直し、地方都市での展開に挑戦した結果、思いがけない成功につながりました。改めて感じたのは、『都市部と地方では営業のアプローチがまったく違う』ということ。地域特性をしっかり理解してくれる営業代行サービスを選べたことが、成功の一番の理由だったと思います。」

(D社 登録支援担当 マネージャー)

まとめ|特定技能テレアポ代行で市場を制する

特定技能外国人材紹介市場は、今後も急速な成長が見込まれる一方で、競争も激化していきます。この環境下で生き残り、成長を続けるためには、効率的かつ専門的な営業活動が不可欠です。

特定技能に特化したテレアポ代行・営業代行サービスの活用は、もはや選択肢ではなく重要な経営戦略といえるでしょう。適切なサービスを選択し、自社の強みと組み合わせることで、大幅な売上向上が期待できます。

重要なのは、早期に行動を起こすことです。市場が成熟する前の今こそ、先行者利益を獲得する好機です。

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    記事監修者(筆者)

    佐藤 美咲(さとう みさき)
    外国人材紹介業界専門コンサルタント・ライター
    特定技能制度の"現場の声"を、成果につながる"戦略"に。

    ■専門分野と実績
    これまで150社以上の外国人材紹介会社・登録支援機関とともに、テレアポ戦略策定・実績改善を支援。「特定技能 テレアポ」「外国人材 営業代行」「テレアポ 実績」などの検索キーワードで多数の記事を執筆。厚生労働省制度解説記事の監修も手がけています。

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