まえがき
── この記事を読むべき人
この記事は、次のような悩みを抱えている方のために書きました。
「特定技能の外国人を紹介したいが、営業に人もお金も回せない」「テレアポ代行を検討しているが、結局いくら使って、いくら返ってくるのか分からない」「建設業で本当に成果が出た事例が見たい」──。
もし、あなたが今この瞬間、似たような感覚を持っているなら、この記事はきっと役に立ちます。なぜなら、ここに書かれているのは、あなたと同じ立場にいた建設業K社の代表が、実際にどう考え、どう動き、何を得たかの記録だからです。
結論を先にお伝えします。K社は川嶋メソッドのテレアポ代行を導入した結果、月額営業コストを127万円から51万円へ、60%削減しました。年間にして912万円。そしてアポイントの「数」だけでなく、商談からの成約率が12.5%から30%へ跳ね上がりました。
ただし、この数字だけでは、あなたの判断材料としてはまだ足りないはずです。「うちの場合はどうなのか」「外したときの損失はどれくらいか」「どこまで丸投げできるのか」──。経営者であるあなたが本当に知りたいのは、そうした生々しい部分ではないでしょうか。
だからこの記事では、K社代表のインタビューを軸に、コスト構造の内訳、導入プロセス、成果の数字、そしてK社代表が導入前に抱えていた不安と、導入後の本音を、すべて開示します。
K社の営業コスト構造(Before)
── 月127万円の内訳
埼玉県に本社を構える建設業K社。従業員数38名、年間売上高約4.8億円。特定技能外国人の受入れ先企業を開拓するため、登録支援機関として自社に営業部門を設けていました。
K社代表のK氏は、2024年春の時点で、営業活動に月額127万円のコストを投じていました。にもかかわらず、月間の新規アポイント獲得数はわずか8件前後。1アポイントあたりの獲得コストは15万8,750円。つまり、1契約を取るために必要なCPA(顧客獲得単価)は、成約率12.5%で逆算すると、約127万円。受注1件の粗利をはるかに超えていたのです。
| 費目 | 月額(税別) | 備考 |
|---|---|---|
| 営業担当者 人件費 | 45万円 | 正社員1名(基本給+社保) |
| 交通費・出張費 | 8万円 | 埼玉県内+都内訪問 |
| リスト購入費 | 12万円 | 月間2,000件分 |
| 電話回線・通信費 | 3万円 | 固定+携帯 |
| CRM・営業ツール | 4万円 | SFA+名刺管理 |
| 営業資料制作 | 5万円 | チラシ・提案書外注 |
| 代表の管理工数 | 30万円 | 月60時間を人件費換算 |
| 教育・研修費 | 5万円 | テレアポスキル研修 |
| 採用広告費(按分) | 15万円 | 離職補填の採用コスト |
| 合計 | 127万円 | 年間換算 1,524万円 |
なぜ自社営業では限界だったのか
── 建設業×特定技能の構造的課題
K社の状況は、特殊なケースではありません。建設業界で特定技能外国人の人材紹介・登録支援事業を手がける企業の多くが、まったく同じ壁にぶつかっています。
自社でやるべきか、外注するべきか── K社代表が抱えていた葛藤
K社代表は当初、「営業は自社でやるべきだ」と考えていました。外注すれば自社にノウハウが残らない。外注先がいなくなったら元に戻る。その懸念はもっともです。
しかし現実は、自社の営業担当者が1年間で3名入れ替わりました。採用して、リストを整備して、特定技能制度を教え、トークスクリプトを覚えさせる。半年かけて戦力化した頃に退職届が届く。その繰り返しで、「自社にノウハウを蓄積する」どころか、蓄積したノウハウが毎回リセットされる状態だったのです。
テレアポのスキルと特定技能制度の専門知識を兼ね備えた人材は、採用市場にほとんどいません。建設業の現場を知りながら、電話営業もできて、ビザ制度も語れる人間。そんな人材がいたら、自分で起業しています。
K社代表の言葉を借りれば、こうです。
「内製か外注かで悩んでいる時間が、いちばんもったいなかった。半年悩んで、その間に営業マンがまた1人辞めて、また採用からやり直し。結局、"やらない期間"のコストがいちばん高かった」
テレアポ代行に一度失敗した経験
K社は川嶋メソッドに出会う前に、コール単価型のテレアポ代行A社に3ヶ月間依頼していました。月額38万円(1,500コール×約250円)を支払い、獲得できたアポイントは3ヶ月で合計7件。1アポあたり約16万3,000円。しかも、商談に行くと「ちょっと話を聞いてみただけ」という温度の低いアポイントばかりで、成約はゼロ。
A社に限った話ではありません。一般的なテレアポ代行会社は、IT、人材、不動産など多様な業種のコール業務を受けています。オペレーターが「特定技能」の制度を理解しているかというと、していない。建設業の現場監督が日中いつ電話に出られるかも知らない。スクリプトを読み上げる「架電作業」はできても、「うちは型枠なんだけど、ベトナム人は来れるの?」という質問にその場で答えられるオペレーターは配置されていません。
テレアポの「量」を確保する会社に頼んだが、必要だったのは建設業×特定技能に特化した「質」だった。汎用型のコール代行では、アポイントの数は出ても、商談につながる確度の高いアポイントは取れない。
川嶋メソッド導入のプロセス
── 契約から稼働まで5日間
K社が川嶋メソッドを知ったのは、2025年4月。「特定技能 テレアポ代行」というキーワードで検索したところ、特定技能テレアポ研究会のWEBサイトに掲載されていた別の建設業者の事例が目に留まりました。
問い合わせから稼働開始まで、わずか5営業日。以下がその流れです。
無料相談(初日)
WEB問い合わせフォームから連絡。当日中に川嶋メソッド開発者の川嶋貴大が電話で30分間ヒアリング。K社の事業内容、ターゲット業種(型枠・鉄筋・とび)、対象エリア(関東1都6県)、過去の営業実績と課題を確認。
スクリプト設計(2〜3日目)
川嶋メソッド独自の「建設業向けトークスクリプト」を、K社の強み(ベトナム・ミャンマー人材の紹介実績120名以上、登録支援の自社完結体制)に合わせてカスタマイズ。建設業の現場監督・経営者の心理に合わせた3段階の会話構造を適用。
リスト選定(3〜4日目)
建設業許可業者データベースとハローワーク求人情報をクロス分析。従業員10名以上、特定技能受入れ実績なしまたは1年以内の企業を抽出。「今まさに人手不足を感じている」確度の高いリストを作成。リスト作成費用はK社の負担ゼロ。
稼働開始(5日目)
専門オペレーターが架電開始。K社の名前で電話をかけ、アポイント獲得時は即時通知。担当者名・会話内容・温度感をリアルタイム共有。稼働初月から月間15件のアポイントを獲得。
川嶋メソッドの料金体系は完全成果報酬型・完全オーダー単価注文制です。1アポイントあたり39,300円(税抜)。オーダーした数を月内(30日間)に提供する仕組みです。初期費用、月額固定費、契約縛りは一切ありません。アポイントが取れなければ、支払いはゼロ。
完全成果報酬型のため、万が一アポイントが1件も取れなかった場合、K社の支払い額はゼロ円。最低契約期間や違約金もありません。「試してダメだったら、やめればいい」。K社代表はこの点を導入の決め手として挙げています。
営業コスト60%削減の全内訳(After)
| 費目 | Before | After | 増減 |
|---|---|---|---|
| 営業担当者 人件費 | 45万円 | 0円 | ▲45万円 |
| 交通費・出張費 | 8万円 | 3万円 | ▲5万円 |
| リスト購入費 | 12万円 | 0円 | ▲12万円 |
| 電話回線・通信費 | 3万円 | 0円 | ▲3万円 |
| CRM・営業ツール | 4万円 | 2万円 | ▲2万円 |
| 営業資料制作 | 5万円 | 2万円 | ▲3万円 |
| 代表の管理工数 | 30万円 | 5万円 | ▲25万円 |
| 教育・研修費 | 5万円 | 0円 | ▲5万円 |
| 採用広告費 | 15万円 | 0円 | ▲15万円 |
| 川嶋メソッド 代行費 | 0円 | 39万円 | +39万円 |
| 合計 | 127万円 | 51万円 | ▲76万円(60%削減) |
1契約あたりCPA 127万円 → 13万1,000円(90%改善)
| 指標 | Before | After | 改善率 |
|---|---|---|---|
| 月間アポイント数 | 8件 | 10件 | +25% |
| アポ単価 | 158,750円 | 39,300円 | ▲75% |
| 商談→成約率 | 12.5% | 30% | +140% |
| 月間成約数 | 1件 | 3件 | +200% |
| 1契約あたりCPA | 127万円 | 13.1万円 | ▲90% |
「本当に成果が出るのか」
── K社代表インタビュー全文
以下は、K社代表K氏に川嶋メソッド導入から8ヶ月後に行ったインタビューの記録です。導入前に抱えていた不安、導入後に感じたこと、そして今後の展望まで、K氏の言葉をそのままお届けします。
だから川嶋メソッドの話を聞いたときも、最初は「また同じでしょ」という気持ちが正直ありました。
もう1つは、WEBサイトに載っていた事例が建設業だったこと。うちと同じ業種、同じ規模感の会社で成果が出ていた。汎用的な「導入実績多数」ではなく、「建設業の、特定技能の、この規模の会社で、こう変わった」と具体的に書いてあった。それが決め手でした。
それと、「できないことはできない」とはっきり言ってくれたのが良かった。「全業種対応です」「何でもやります」って言わない。「建設と介護と外食しかやりません」と。逆にそれが信用できたんです。
しかも、商談に行くとお客さんの温度感が全然違う。「ちょうど外国人の採用を考えていたんだよ」「登録支援って具体的にどこまでやってくれるの?」という反応が来る。前のテレアポ代行では「え、何の話でしたっけ」みたいなアポばかりだったので。
アポの「数」だけじゃなく、「質」が根本的に違った。それが分かった瞬間、「この会社は信頼できるな」と思いました。
以前は営業マンの管理に月60時間使っていたのが、今は月に3〜4時間。正直、「ここまで丸投げできるのか」と驚きました。でも丸投げしても品質が落ちない。むしろ上がっている。それが川嶋メソッドのすごいところだと思います。
川嶋さんに聞いたんですが、スクリプトを「A/Bテスト」のように微調整し続けているそうです。建設業の経営者がどの言葉に反応して、どの言葉で離脱するか。そのデータを500社以上の累積実績から蓄積していて、常に最適化している。だから再現性がある。
「たまたま」で7年連続テレアポ大会は優勝できないですよ。仕組みがあるんです。
成果報酬で、ダメならゼロ円。縛りもない。この条件なら、悩む理由がない。うちは半年悩んで、その間に営業マンがまた辞めて、また採用からやり直して──。あの半年の機会損失を金額に換算したら、たぶん500万円は超えている。
川嶋メソッドは、自分たちの業界を本当に理解してくれている。「受注を取る」ということにコミットしてくれている。小さな会社のことを、ちゃんと分かってくれている。そういう相手と一緒に仕事ができるのは、経営者として、率直にうれしいことです。
だから、同じように悩んでいる建設業の社長がいたら、「まず問い合わせてみたら」とだけ言います。それで合わなければやめればいい。でもたぶん、やめないと思いますよ。
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削減した月76万円の再投資先
── K社が選んだ成長戦略
現場管理体制の強化(月30万円)
特定技能外国人が安全に働ける環境づくりのため、現場管理スタッフを1名増員。日本語教育サポートと安全管理を強化した結果、既存の受入れ企業からのリピート受注が月1〜2件安定的に発生するようになりました。
WEBサイト・採用ブランディング(月20万円)
K社のWEBサイトを、特定技能外国人を受け入れたい建設業者が検索した際に見つけられるコンテンツサイトにリニューアル。テレアポの「プッシュ型営業」に加え、問い合わせ獲得型の「プル型営業」チャネルも構築しました。
代表の経営時間の確保(月26万円相当)
営業マネジメントから解放されたK社代表は、月間50時間以上を経営戦略と既存顧客フォローに充てられるように。受注単価の見直しと新サービス開発に着手し、K社全体の売上は前年比118%に成長しました。
競合テレアポ代行7社との比較
── なぜ川嶋メソッドが選ばれたか
| 比較項目 | 川嶋メソッド | A社(外国人特化) | B社(総合大手) | C社(コール単価) | D社(伴走型) |
|---|---|---|---|---|---|
| 料金体系 | 完全成果報酬 | 固定報酬 | 固定報酬 | コール単価 | 固定+成果 |
| 1アポ単価 | 39,300円 | 推定5〜8万 | 推定8〜15万 | 実質10〜16万 | 非公開 |
| 初期費用 | 0円 | あり | あり | あり | あり |
| 最低契約期間 | なし | 3ヶ月〜 | 6ヶ月〜 | 1ヶ月〜 | 3ヶ月〜 |
| 建設業特化 | 500社以上の実績 | 業界別対応 | 汎用型 | 汎用型 | 業界別対応 |
| 特定技能の知識 | 制度詳細まで | 対応あり | 基礎レベル | なし | 対応あり |
| 商談成約率 | 30%水準 | 非公開 | 非公開 | 低〜中 | 中〜高 |
| 稼働開始 | 5営業日 | 2〜3週間 | 3〜4週間 | 1〜2週間 | 2〜3週間 |
| 成果ゼロ時の費用 | 0円 | 固定費のみ | 固定費のみ | コール分 | 固定費分 |
| 対応エリア | 全国 | 全国 | 全国 | 全国 | 一部地域 |
あなたの会社でも、
同じことは起きるのか
ここまで読んでいただいたあなたは、おそらくこう考えているのではないでしょうか。
「K社の話は分かった。でも、うちの場合はどうなんだ」と。
その疑問はもっともです。会社の規模も、対象エリアも、扱っている人材の国籍も、会社によって違う。だからこそ、川嶋メソッドでは最初の無料相談で、御社の状況をしっかりヒアリングしたうえで、「この条件なら月間何件のアポイントが見込めるか」「1契約あたりのCPAはいくらになるか」を具体的にシミュレーションしてお伝えしています。
もう一度、川嶋メソッドの条件を整理します。
料金:完全成果報酬型・完全オーダー単価注文制。1アポイント39,300円(税抜)。オーダーした数を月内(30日間)に提供します。
初期費用:0円。リスト作成費、スクリプト設計費、通信費、すべて込み。
最低契約期間:なし。1ヶ月で止めることも可能。
失敗した場合の損失額:ゼロ円。成果がなければ、支払いはありません。
対応業種:建設業・介護・外食業の特定技能外国人人材紹介に特化。
対応エリア:全国。
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よくある質問
Q. 建設業向けテレアポ代行で営業コストはどれくらい削減できますか?
K社の事例では月額127万円→51万円へ60%削減。完全成果報酬型(1アポ39,300円税抜)のため、成果が出なければ費用ゼロです。
Q. 川嶋メソッドの料金体系を教えてください。
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※本事例は、K社様のご了承を得たうえで、一部の数値・表現を加工して掲載しています。具体的な社名・担当者名は守秘義務に基づき非公開です。
※他社の料金・サービス内容は2026年3月時点の各社公開情報および業界相場に基づく参考値です。正確な情報は各社に直接ご確認ください。
運営:スキマグループ合同会社(神奈川県横浜市)|川嶋メソッド|特定技能テレアポ代行