（登録支援機関Y社 代表取締役）
※ 社名は、競合企業へ顧客情報流出防止のため非公開です。
今がチャンス！特定技能外国人の人材紹介がスケールしやすい理由
「事業を始めたのに、なぜか動けない。実は私もそうでした。原因はシンプル──営業が苦手だったから。」
この度、特定技能外国人を扱う人材紹介事業において「月商1,200万円の売上」を達成できたんです。
これも、日本国内で人手不足が深刻化している中、多くの企業が特定技能外国人を積極的に活用しようとしています。私の事業も、この日本の背景の恩恵を受けて達成できたということになりますね。
飲食業や介護業界、製造業、そして建設業など、さまざまな産業で即戦力となる外国人材が求められており、私はいち早く、ここを抑えていこう！と。
※ 社会的情勢や市場環境の変化により、アポ単価を改定させていただく場合がございます。
目次
- 相手の墓穴を掘るつもりが自分の墓穴を掘ってしまう経営者たち
- テレアポ代行を「下請け業者」とみなす経営者の落とし穴
- 「業者を見定めているつもり」が「見定められている」
- 私が、成功するためにやっていること
- 競合に負けないために
- この数字、信じますか？私のテレアポ代行の実績をお見せします
- まとめ
1. 相手の墓穴を掘るつもりが自分の墓穴を掘ってしまう経営者たち
テレアポ代行を頼む前に知りたい！
▶ テレアポ代行がうまくいかない会社に共通する"ある問題"を知る。
1-1. テレアポ代行を頼んだのに成果が出ない理由：
特定技能外国人の人材紹介業を営んでいると、安定したアポイントの獲得が事業成長の鍵になります。
しかし、アポイント獲得のためにテレアポ代行業者を導入したものの、思ったような成果が出ず、最終的に「テレアポは使えない」と決めつけてしまう経営者が少なくありません。
実は、その失敗の大きな原因は、テレアポ代行業者ではなく、経営者自身のマネジメントにあることが多いのです。
2. テレアポ代行を「下請け業者」とみなす経営者の落とし穴
テレアポ代行を頼む前に知りたい！テレアポ代行のリアルな声
▶ テレアポ代行のやる気を爆上げする経営者 vs. 低下させる経営者
多くの経営者が、テレアポ代行を「単なる外注先」と考え、自社の一員として共に戦うパートナーではなく、「お金を払ったのだから結果を出して当然」というスタンスで接してしまいます。
確かに、業者によっては成果報酬型で契約を結び、「成果を出さなければ報酬は支払わない」という形にすることも可能です。
しかし、テレアポは単なる機械作業ではなく、人間関係の構築が重要な要素を占める営業活動です。
依頼主である企業側が適切な情報提供やフィードバックを行い、密接に連携しなければ、代行業者も最適なアプローチを取ることができません。
テレアポ業者は、多くのクライアントを抱えています。当然ながら、対応しやすく、成果を出しやすい企業に対して優先的に力を入れる傾向があります。
もし「結果を出せ」と怒鳴りつけるだけの経営者であれば、業者側は「この会社の案件はやりにくい」と判断し、モチベーションが下がります。
3. 「業者を見定めているつもり」が「見定められている」
知らずに頼むと危険！テレアポ代行で失敗する企業の共通点
▶ 業者に高圧的な態度を取っても、結局自分に返ってくるだけでした。
テレアポ業者は、人と対話することが仕事です。そのため、依頼主である企業の「人となり」を見抜く力も持っています。
彼らは、協力しやすい企業かどうかを常に評価しています。
「テレアポが成果を出せないのは業者のせいだ」と決めつけ、業者に対して高圧的な態度を取る経営者は、結果的に優良な業者から敬遠されてしまいます。
その結果、最終的に金でしか動かない業者しか選択肢がなくなり、質の低いサービスを受けることになります。
4. 私が、成功するためにやっていること
一方で、特定技能外国人の人材紹介業において、テレアポ代行を活用し売上が確実に積み上がるようになったころは、次のような姿勢を取っていました。
これも、私のメンターである、とある経営者に教えてもらうまで気づけていませんでした。ですので、私も皆さんと同じ。
こう事業が１億達成した今でも振り返ってみると、やっぱりここの点が最も大きな要素になります。
成功する企業には理由がある！テレアポ代行で成果が出る共通点とは？
- 4-1. 業者をパートナーと捉える
- 4-2. フィードバックを適切に行う
- 4-3. 自ら事前準備を徹底する
- 4-4. 業者の意見を尊重する
4-1. 業者をパートナーと捉える
外注先ではなく、自社の営業チームの一部と考え、共に目標を達成する姿勢を持つ。
4-2. フィードバックを適切に行う
商談の結果を詳細に共有し、どのようなトークが有効だったのか、どの業種・企業が刺さったのかを分析し、テレアポ代行業者と一緒に改善策を考える。
4-3. 自ら事前準備を徹底する
「とりあえずアポを取ってくれ」ではなく、業者がアポの日程調整しやすいか？アポを取りやすい職種か？アポを取りやすいエリアか？等、自分がテレアポ業者だったら…を、しっかりと準備し、業者とすり合わせる。
4-4. 業者の意見を尊重する
テレアポのプロとしての意見を受け入れ、改善策を共に考える柔軟性を持つ。
ここの部分が、前に挙げた4つの中で最も大きな要素。
だって、あなたの会社より、売上規模が大きな会社なんですから。そういう会社を無下にしてしまうとなると…もう分かりますよね。
5. 競合に負けないために
さらに、実際にテレアポを成功に導くためのステップを以下に詳しく解説します。
1. ターゲットの明確化
・自社のサービスが本当に必要とされる業種・企業規模・地域などを特定する。
・ターゲットが変わればアプローチ方法も変わるため、業者と協議して戦略を定める。
2. 商談トークスクリプトのブラッシュアップ
・決まりきったテンプレではなく、商談相手の課題を掘り起こす会話を重視する。
・業者の意見を取り入れ、商談で実際に刺さる言葉を試行錯誤する。
3. 定期的な分析と改善
・どの業界・企業にどのアプローチが有効だったかをデータ化する。
・アポからの契約率の高い業種にリソースを集中し、効果の薄い戦略は見直す。
4. 業者との信頼関係を構築
・単なる発注先ではなく、事業成長を共に目指すパートナーとして関係を築く。
・業者側も「この企業の案件を成功させたい」と思える環境を作る。
5. 継続的なテストと調整
・一度うまくいった方法でも、時間が経てば効果が薄れることがある。
・競合の動きや市場の変化に応じて、テレアポの戦略をアップデートする。
このように、テレアポ代行は「依頼すれば成功する」ものではなく、経営者の関与とマネジメントが極めて重要です。
長期的な視点で考え、優良な業者とともに成長する意識を持つことで、安定したアポイント獲得と事業の拡大が可能になります。
6. この数字、信じますか？私のテレアポ代行の実績をお見せします
なぜ売上がここまで伸びた？スキマグループ導入のリアル
正直、最初は半信半疑でした。
「本当に効果あるの？」「またムダになるかも…」って。
でも、やってみたら本当に驚きました。
内定承諾ベースの実績で売上1,200万円、利益は約960万円。
数字以上に大きかったのは、"心の余裕"です。
焦りが消えて、「これで売上つくる仕組みができたな」って安心できました。
参考：
- 利益 = 約1,200万円(売上) - 240.9万円(テレアポコスト) = 959.1万円
- ROI(単純計算) = 利益 ÷ 投資コスト = 959.1万円 ÷ 240.9万円 ≈ 4.0
7. まとめ
ヤバすぎる事実！特定技能外国人材紹介にテレアポ代行入れたら…
（特定技能外国人の人材紹介会社代表のY氏）
特定技能外国人の人材紹介ビジネスの需要が高まる今、安定した売上を確保するためには、持続的に顧客を獲得できる仕組みが不可欠です。
テレアポ代行（スキマグループ）のような攻めの新規開拓手段を上手く活用し、スクリプトや商談ノウハウを駆使して成約率を高めることで、月商1,200万円も現実のものとなるでしょう。
仕組みを作り、数値を積み上げることで、未来の成功が見えてきます。
参考：スキマグループ合同会社
口コミはこちらから確認してみましょう。
これを機に、下のお問い合わせフォームに、会社情報を入力して、
私が選んだテレアポ代行会社から、プロのノウハウについて情報共有を受け取ってみてください。