
※ 社名は、競合企業へ顧客情報流出防止のため非公開です。


特定建築物の定期調査は
法的義務として多くの建物所有者に課されている
重要な業務です。
これに伴い、ビル管理事業を展開する経営者にとって、
新規顧客の獲得や商談数の確保は
不可欠な課題となります。
近年、これを効率的に解決する方法として
「テレアポ代行」の利用が注目を集めています。
この記事では、
実際にテレアポ代行を利用して
月の商談数を安定的に確保し、
受注率も向上した成功事例について詳しく解説します。

テレアポ代行とは、
企業の代わりに
専門業者が見込み顧客への電話営業を行い、
アポイントメントを取得するサービスです。
これにより、
営業担当者は自身の業務に専念できると同時に、
商談数を確実に増加させることができます。
テレアポ代行業者は、
専門のトークスクリプトを駆使し、
見込み顧客の関心を引き、
アポイント取得へと導く技術を持っています。
特定建築物の定期調査においては、
顧客が抱える法的な不安や、
建物の維持管理における課題を的確に捉えたアプローチが効果的です。
テレアポ代行を導入する主なメリットは以下の通りです。

実際にテレアポ代行を導入したビル管理会社の例では、
月平均で40件以上のアポイントを取得し、
累計で193件のアポイントを獲得しました。
また、受注率は
40.3%
と、非常に高い成果を挙げています。
テレアポ代行業者は、
特定建築物の所有者や管理者をターゲットにして、実際にトライ&エラー済のリストを保有しており、
かなり精度が高く
アプローチできるノウハウを誇っております。

これにより、
受注しやすい効果的なターゲット層への
アプローチが可能となることで
アポイント取得数、ひいては、受注数が大幅に向上する可能性が大きいことが特長です。

(代表取締役社長 Sさん)
当社は特定建築物定期調査を行う中で、
新規顧客の開拓に課題を抱えていました。
法的な義務として定期的な調査が必要なため、
需要は確実にあるのですが、
アプローチの方法が難しく、
営業マンだけでは対応しきれない部分がありました。
そこで、効率的にアポイントを
取得できる方法を探していた時に、テレアポ代行の導入を検討し始めたんです。
最初は半信半疑でしたが、
実際に導入してみると、
月間で40件以上のアポイントが安定的に取れるようになりました。
特に驚いたのが、
代行業者が顧客の具体的なニーズに応じたトークをしっかり行ってくれたことです。
代行業者が提供するアポの質も非常に高く、
商談を円滑に進められる環境が整いました。
その結果、
受注率も40%以上に達し、想像以上の成果を得られました。
導入前と比較して、
商談数が飛躍的に増加しましたし、
アポイントからの受注率も
40.3%という
業界平均を大幅に上回る結果を得られています。
この成果は、テレアポ代行を導入しなければ達成できなかったと思います。
従来の営業活動では、
ここまでの結果は到底見込めなかったでしょう。
テレアポ代行を活用した
特定建築物定期調査の営業活動では、
月40件以上のアポイント取得や
高い受注率を達成することが可能です。
これにより、新規顧客の獲得が安定し、
ビジネスの成長を加速させることができます。
効果的なターゲティングと
トークスクリプトの最適化、
そして丁寧なフォローアップを通じて、
持続的な成果を上げることができるでしょう。
ぜひ一度テレアポ代行の導入を検討してみてはいかがでしょうか。

<取材・監修>
テレアポの職人であり、求人サイトのテレアポにおいてアポイント取得率10パーセントを誇っている。某光●信社および某●イドマ社を経て、現在は独立して、テレアポの代行事業を営んでおります。どんな商材でも安定的にアポイント取得ができるトーク技術を柱に、スタートアップ企業が直面するアポイント取得の難題や個別の問題に応じた指導を提供しています。
