リフォーム営業で
テレアポ代行を使っての成功事例
※ 社名は、競合企業へ顧客情報流出防止のため非公開です。
リフォーム営業で
新規顧客を効率よく獲得するために、
テレアポ代行の導入が注目されています。
自社でのアポインターを雇うよりも
コストを抑えながら、
アポイントの質を向上させる方法として、
今、多くの企業が、テレアポ代行で
成功を収めています。
本記事では、テレアポ代行を使い
月40件のアポを取得し、
受注率61.1％を達成したリフォーム会社の成功事例を
もとに、
その効果的な活用方法をご紹介します。
1. テレアポ代行のメリットとは？
1-1. 人件費の削減
テレアポ代行を活用することで、
リフォーム会社は自社でアポインターを雇う必要が
なくなります。
これにより、
- 人件費
- 採用コスト
- 教育コスト
が大幅に削減され、
リソースを効率的に使えるようになります。
実際、テレアポ代行を利用した企業では、
アポイント取得のコストが
従来の約50%削減できたという報告もあります。
1-2. 専門的なスクリプトとノウハウの活用
テレアポ代行業者は、
数多くの他社でのリフォーム商材での営業活動を
通じて培ったノウハウを持っており、
リフォーム業界に最適化された
トークスクリプトを使用しています。
これにより、アポイントの質が向上し、
見込み顧客との商談設定は、もちろん
その先の、受注まで見込める商談が
別格に違う！と、実感できます。
例えば、これから紹介するリフォーム会社では、
外部のテレアポ代行を活用することで
月に40件のアポイントを取得し
そのアポ（商談）は、
61.1％という高い受注率を達成しています。
2. インタビュー (リフォーム会社代表取締役 T様)
テレアポ代行を導入して、営業活動が一変しました
（代表取締役社長 Tさん）
2-1.
具体的にはどのような経緯で導入を決断されたのでしょうか？
当社では、リフォーム営業の効率化が
大きな課題でした。
自社でアポインターを雇っていましたが、
アポイントの取得がうまくいかず、
営業のリソースが常に不足していました。
そこで、テレアポ代行を
活用することを決断しました。
2-2.
テレアポ代行を導入して、どのような成果がありましたか？
まず大きな成果として、
月に安定して40件のアポイントが入る仕組みができました。
これは、自社で
アポインターを運用していた時では
到底達成できなかった数字です。
テレアポ代行業者に任せたことで、
私たちの営業担当者は商談に専念でき、
その結果として効率が格段に向上しました。
2-3.
それは素晴らしいですね。さらに、受注率についても大きな変化があったと伺っていますが。
はい、驚くべきことに
受注率が61.1％にまで
上がりました。
以前は自社のアポインターで営業を行っていた時、
受注率は40％にも届かなかったんです。
テレアポ代行業者がターゲットに対して
適切なアプローチをしてくれたおかげで、
商談自体がスムーズに進むようになりました。
これによって、
売上も大幅に増加し、
営業活動全体が効率化しました。
2-4.
最後に、これからテレアポ代行の導入を検討しているリフォーム会社に向けてアドバイスをお願いします。
テレアポ代行は、
営業の効率を改善するのには、とても効果的な手段でした。
特に、アポ取得に苦戦している企業や
営業人員が限られている企業には
非常におすすめです。
私たちも最初は不安でしたが、
結果として累計208件のアポイントを提供いただけて、
その上、
受注率も61.1％に向上させていただけました。
人件費を抑えつつ、高品質なアポイントを得たい！と、
考えているなら、
ぜひテレアポ代行を検討してみてください。
3. まとめ
リフォーム営業で、テレアポ代行を使っての成功事例
（社員様からかっこいい決めポーズいただきました）
テレアポ代行は、
リフォーム業界において新規顧客を
効率的に獲得するための効果的な営業戦略です。
自社でのアポインター雇用に比べ、
コスト削減や専門的なノウハウの活用により、
高い成果を上げることが可能です。
今回の成功事例からもわかるように、
外部の力を借りることで、
企業の成長を加速させることができるでしょう。
ぜひ、“ 今スグ ” ↓のお問い合わせフォームから
会社情報を入力して
お話を聞いてみてください。
＜取材・監修＞
テレアポの職人であり、求人サイトのテレアポにおいてアポイント取得率10パーセントを誇っている。某光●信社および某●イドマ社を経て、現在は独立して、テレアポの代行事業を営んでおります。どんな商材でも安定的にアポイント取得ができるトーク技術を柱に、スタートアップ企業が直面するアポイント取得の難題や個別の問題に応じた指導を提供しています。
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