アポが取れない原因はコレ！
求人広告営業のテレアポ手法
※ 社名は、競合企業へ顧客情報流出防止のため非公開です。
※ 社会的情勢や市場環境の変化により、アポ単価を改定させていただく場合がございます。
求人広告代理店の営業さん、毎月１，０００万、売上を確保できる方法、すでにご存じですか？
こんにちは。私は、東京で大手求人広告会社（直販）を行っております、Yです。
今日は、私たちの会社がどうやって、私が売上を月１，０００万円まで引き上げたのか、
その方法をシェアさせていただきますね。
この革新的なアプローチを取り入れることで、求人広告代理店における売上が大きく伸び、
私たちと同じ水準まで売上を引き上げることができるはずです。
まずですね、テレアポ代行サービスの活用は本当におすすめしたいと思っています。
私自身も実際にこのサービスを試してみて、どれほど素晴らしい成果を上げることができたか、
ぜひお話しさせてください。
具体的な数字で言いますと、
受注率を40.3%まで引き上げることができまして 毎月1000万円の売上を達成することができました。
この成果の裏には、私たちなりのテレアポ代行を使った独自の工夫や戦略があるんですね。
これから、その戦略について詳しくお話ししたいと思っているので、
ぜひ楽しみにしていてくださいね。
1.
テレアポで求人広告営業を成功させるための基本
求人広告の営業でテレアポを効果的にするには、
基本をしっかり押さえておくことが本当に大切だと思うんです。
そこで今回は、私が、テレアポ代行会社から教えてもらいましたテレアポを成功させるための
基本的なポイントについて、いくつかお話しできればと思います。
この情報が,
私のような少しでも皆さんのお役に立てたら嬉しいです。
- 1-1． 明確なターゲットリストの作成
- 1-2． 受注率が15 ％ → 40 ％へアップ
順にご紹介します。
1-1.
明確なターゲットリストの作成
テレアポを成功させるためには、ターゲットリストの精度がすごく重要なんですよ。
具体的には、業種や地域、企業の規模といった条件をしっかりと細かく設定することで、
自社の求人広告にマッチしそうな企業をより効果的に見つけることができるんです。
1-2.
アプローチのタイミングを見極める
実際のところ企業が求人を出すタイミングって、その年や時期によって結構変わるんですよね。
ですから、その企業の採用状況や業界のトレンドをきちんと把握して、
アプローチにぴったりの時期を選ぶことがすごく大事なんです。
1-3.
初めの5秒で心を掴む
実際のところ企業が求人を出すタイミングって、その年や時期によって結構変わるんですよね。
ですから、その企業の採用状況や業界のトレンドをきちんと把握して、
アプローチにぴったりの時期を選ぶことがすごく大事なんです。
<PR>
2.
私の会社が、テレアポの成果を高めた5つのコツ
私たちがテレアポ代行サービスを取り入れたことで、
受注率が15%から40.3%にまで大きく向上したんですよ。 正直、驚きの成果ですよね！
この変化をもたらしたのは、
ターゲットリストをしっかり精査し、効果的なトークスクリプト、
つまり営業の台本を作り上げたことなんです。
この台本を活用して新しく入ってきたリードに、普段どおりの商談を行った結果、
受注率が劇的にアップしたんです。この成果は本当に嬉しいですね。
- 受注率が15％ → 40.3 ％へ アップ
順にご紹介します。
2-1.
パーソナライズされたトークを心がける
私が、テレアポ代行会社から教えてもらってその後、自社で心がけているのは、
まず相手の企業についてしっかりと調べることですね。
その上で、単なるスクリプトではなく、心に響くような会話の準備を大切にしています。
「なぜXXができるかってことを詳しくお話させてください。」といった具合に、
相手が本当に興味を持ってくれそうな話題を提供する ようにしています。
また、その企業に対して具体的にどのようなメリットをお届けできるのかを示すことで、
会話がより充実したものになると感じています。
つまり、相手の立場に立ったコミュニケーションが大事だということになりますね。
2-2.
シンプルで分かりやすいトークスクリプト
私が実感しているのは、説明はやはりシンプルで要点を絞った方が
効果的だということです。
要点を簡潔に伝えることで、相手も理解しやすくなりますし、
その結果、アポイントの成功率もぐっと上がったんですよ。
やっぱり大切なのは、相手が何を求めているのかをしっかり考えながら、
それをわかりやすく伝えることだと感じています。
2-3.
質問を通じて会話を広げる
私が使ったテレアポ代行会社の場合、ただ一方的に話すんじゃなくて、
時々相手に質問を投げかけて会話を広げるように、と教えてくれました。
実際にこれをしたことによって、相手の話をじっくり聞くことができるんですよ。
そうすると自然と、相手が本当に求めていることが見えてきて、
その理解をもとに、より的確で心のこもった提案ができるようになったんですね。
2-4.
フォローアップの重要性
また、そのテレアポ代行会社から教えてもらいましたのが、
「間に合っています」と、その最初の電話だけで、そのリストを終わらせないこと でした。
なので、フォローアップの電話やメールを活用するようにしています。
特に忙しい方には、時間をかけて何度か連絡することで、
アポイントが取れることが意外と多いんですよ。
それに、適切なタイミングでフォローすることで、
相手からの信頼も得やすくなると実感しています。
2-5.
ポジティブな姿勢を保つ
また、繰り返しになりますが、テレアポをやっていると、
どうしても何度も断られるのが普通なんです。
でも、大事なのはそこで落ち込まずに、いつも明るく前向きな気持ちでいることだと思います。
このポジティブなエネルギーって、意外と相手にも伝わるもので、
会話の雰囲気を良くしてくれるんですよ。
ですから、ぜひ明るい気持ちを忘れずに続けてみてくださいね。
3.
私が教えてもらった効果的なトークスクリプトの構成
成功するテレアポの鍵は、やはり効果的なトークスクリプトにあると思っています。
実際、私がテレアポ代行会社からトークスクリプトを作成してもらったときには、
これからお話する構成で、いざ電話すると、
あんなに苦労していたうちの営業担当でもアポイントを難なく取れるようになったのです。
トークスクリプトの構成が後々、大きな差を生むことになったんですよ。
では、その大事な構成をお話していきますね。
3-1.
開始部分：相手の関心を引く
電話をかけるときに、最初の数秒で相手の注意をしっかり引きつけることが本当に大事 だと
実感しています。
例えば、「〇〇職に関してXXってご存じですか？」とか、
「御社の採用活動がXXにするご提案があります」
といったフレーズを使って、
相手にとって価値があると感じてもらえるように工夫しています。
こういったアプローチを取ることで、相手が「もう少し詳しく聞いてみようかな」って
思ってくれることが多いですね。
3-2.
中間部分：ニーズを聞く
ある程度、お話できるようになりましたら相手の企業についてしっかり、課題をリサーチする
ことが大事だと思っています。
その企業が直面しているかもしれない問題を理解して、それを解決するための内容を
お伝えするのがポイントですね。
例えば、「求人広告を出されていて、ご状況いかがですか？」といった具合に、
相手に課題解決することを促すことが大切です。
これによって、相手にとって心に響くアプローチができるようになると感じています。
3-3.
クロージング：次のステップを促す
例えば『来週か再来週のどちらかでお時間をいただけますか？』とか、
『もっと詳しくお話ししたいので、来週のXX曜日ってどうですか？』
といった具体的な日程を提案します。
そうすると、アポイントと、なります。
<PR>
4.
私が、やってしまっていたテレアポでの失敗
先ほどまでは、私が、テレアポ代行から教えてもらいました成功の要素でした。
ここからは、私のような求人広告代理店の営業さんが、やってしまいがちな点、いわゆる気づき、を、お話していきますね。
テレアポでアポがなかなか取れない時って、実はほとんど、これ！です。
この共通のミスが原因かもしれないんですね。
4-1.
一方的な営業トーク
やっぱり相手にとって本当に役立つ情報をお届けすることが大切だと思っています。
一方的に自社の商品やサービスを売り込むだけでは、
どうしても相手の興味を引くのは難しいですよね。「興味が持てない＝アポにならない」訳です。
だから、相手の立場に立って考えることで、自然とアポが取れるようになっていきます。
これを読んだら、まず自社の営業さんがタラタラ話過ぎていないか？確認してみてください。
4-2.
アポイント取得までにかける時間
これも、テレアポ代行会社から教えてもらったことで、驚愕した１つだったのですが、
「アポイント取得までにかける時間を逆算して話す」 ことです。
やっぱり、一般的に、お忙しい方が多くいるわけですから
できるだけ短い時間で、情報収集したい。という、架電先の相手の気持ちがあるので、
その限界の時間を超えないってことがありました。
大切なポイントをお伝えし、そこまでかけた時間はどうだ？
では日程を切り出すまでに、どれくらいかけたか？ってのを、意識するだけで
アポイントの数は変わってきますし、アポイントから、その先の
契約までも影響があることも分かったんです。
やっぱり時間を大切にする姿勢って、信頼感につながるということなんですね。
4-3.
不適切なタイミングでのアプローチ
企業・業界によって、求人広告のニーズが高まる時期とそうでない時期ってありますよね。
そのタイミングを間違えると、
せっかくのアプローチが思うように効果を発揮しないことがあります。
だから、事前にしっかりと調査しておくことが
本当に重要だと思っています。
5.
私が、テレアポ代行を使って助けられたと感じたこと
求人広告の営業をする上で、効率的に成果を上げるには、
やはりアポ取りのプロに頼るのが一番だと思います。
実際に、私がテレアポ代行サービスを使ってどんなメリットがあったと感じたのか、
具体的にお話しさせていただきますね。
5-1.
費用対効果が高い
私が頼んだテレアポ代行会社は、「費用対効果」これが１番に良かったな。 と思っています。
後ほど、その会社のご紹介をするかと思いますが、そのテレアポ代行会社は、
テレアポから商談の組み合わせで、成功パターンがあるんですよ。
私も、色々教えてもらいましたし、あなたにもその「成功パターン」を知ることができます。
もう、そうした会社に頼ると、アポの質に対する心配がいらない ですし、
自社で営業するよりもずっと高い成果が出せる可能性が高いんです。
ですから、もし効率的に営業の成果を伸ばしたいと考えているなら、
ぜひ一度、こうしたテレアポ代行サービスを考えてみると良いですよ。
5-2.
成果に基づく報酬体系
多くのテレアポ代行サービスは、成果報酬型を採用しているんですよ。
つまり、アポが実際に取れたときだけ費用が発生する仕組みなんです。
これなら、例えば創業間もない時期等、リスクを抑えつつ、安心してしっかりと成果を追い求めることができるんですよね。
6.
私の会社の事例
月商１，０００万を達成できたテレアポ代行を使っての具体的な成果
（求人広告代理店 代表取締役のY氏）
Q1.
どのような課題があり、テレアポ代行の導入を決められたのですか？
私たちが抱えていたのは、「どうやって営業活動にかける時間を捻出するか」という、切実な課題でした。
日々の業務に追われるなか、アポイントの数は思うように増えず、それに比例して契約数もなかなか伸びない。
本来であれば、もっとお客様一人ひとりに丁寧に向き合いたい。でも、時間がない。
営業チームは限られた時間で新規開拓と既存顧客対応の両方をこなさなければならず、結果的にどちらも中途半端になってしまっていました。
さらに、アポイント獲得の経験が浅いメンバーも多く、トークスクリプトやアプローチの質にも課題を感じていたんです。
「このままじゃ、どれだけ時間があっても足りない」——そんな危機感がありました。
そこで私たちは、営業活動の一部を外部に委託するという選択肢を真剣に検討しはじめました。
「限られたリソースの中で成果を最大化するには？」と考えた結果、ネットでテレアポ代行サービスを探し始めたんです。
Q2.
テレアポ代行を導入したことで、具体的にどのような変化がありましたか？
まず、何よりもお伝えしたいのは——
「営業を任せたことで、私たちの時間に余白が生まれた」という実感です。
テレアポを外部に委託したことで、私たちの1日の商談できる数と、そして、その契約できる確率は驚くほど良くなりました。
これまではアポイント獲得と、その商談して契約取るにも時間と労力を、結構かかっていましたが、
プロに任せたことで、自分たちは顧客対応に集中できるようになったんです。
お願いした代行会社は、アポ取りでも契約に特化したテレアポのプロフェッショナルの会社。
アポイントの顧客の質がとても高く、実際の商談がスムーズに進みました。
その結果、契約率がアップし、「人手が足りないのに売上を伸ばしたい」という悩みまで解決できたのです。
営業を手放すことで、ここまでの成果が得られるとは思っていませんでした。
参考：
- 新規アポイント取得数：月平均5件 → 55件
- 成約件数：月平均1件 → 22件
- 売上増加額：月間約900万円の増収
Q3.
最後に、テレアポ代行を検討している企業に対して、導入のメリットやアドバイスをお願いします。
最初は正直、営業を外部に任せるなんて大丈夫かな…と不安でした。
自社の大切な営業活動を他社に委ねることに、迷いがあったのも事実です。
でも、実際にテレアポ代行を導入してみて、その効果に本当に驚かされました。
限られた自社の営業リソースの中で、どうしても手が回らなかったアプローチが、プロの手で確実に進んでいく。そして、気づけばアポイントの質も件数も大幅にアップ。
とくに、私たちのように求人広告の提案営業をしている会社にとっては、「限られた時間で確度の高い商談を増やすこと」が何よりも重要。テレアポ代行のおかげで、営業担当が本来集中すべきクロージングや顧客対応に時間を使えるようになり、チーム全体の生産性が一気に上がったんです。
「時間が足りない」「人手が足りない」と感じている企業こそ、一度試してみてほしい。
自社だけでは生み出せなかった成果が、想像以上に手に入ると思いますよ。
最終的に選んだのは、求人広告の業界で実績が豊富なテレアポ代行業者、
『スキマグループ合同会社』へのリンク">『スキマグループ合同会社』さんでしたね。
これまでに全国47都道府県での実績があり、ターゲットも製造業をはじめ、どんな狙いもサポートしてきた実績があるって伺って、
すごく頼りになるなと思ったんです。
それに、実際にお会いした営業の方がその場でトークを披露してくださって、
その内容が本当にしっかりしていて説得力がありました。
話し方も穏やかで信頼感があったので、あ、ここなら安心してお願いできるなって思えたんです。
参考：スキマグループ合同会社
口コミは こちら へのリンク"> こちら から確認してみましょう。
7.
まとめ
アポが取れない原因はコレ！求人広告営業のテレアポ手法
求人広告営業をテレアポで成功させるためには、しっかりとした準備と
効果的なアプローチが欠かせません。
ターゲットリストをしっかり作り、説得力のあるトークスクリプトを構築し、
その後のフォローアップまで、すべての段階で戦略的に取り組むことが大切なんです。
さらに、テレアポ代行サービスを活用することで、
自社のリソースをより効率的に使いながら、アポイントの先の契約率をぐんと高めることができます。
ぜひ一度、テレアポ代行の導入を考えてみてください。
自社だけではなかなか達成できないような成果を、きっと実感していただけると思いますよ。
これを機に、下のお問い合わせフォームに、会社情報を入力して、
私が選んだテレアポ代行会社から、
プロのノウハウについて情報共有を受け取ってみてください。
＜取材・監修＞
「テレアポって、本当に成果が出るの？」
そんな不安を抱える企業さまに、私はこれまで何度も応えてきました。
マイナビの求人広告を扱っていた頃、月に70件ものアポイントを獲得し、30社と契約を結ぶ実績を出し続けてきました。これは、求人広告という競争の激しい業界の中で、成果を出し続けるために磨き上げた、実践的で再現性の高いトーク術によるものです。
その経験を活かし、現在は独立して「テレアポ代行」を専門に展開しています。
私の強みは、「どんな商材でも成果につなげるトーク力」と「スタートアップ企業がつまずきやすい営業の壁を突破する戦略的アプローチ」です。
実際に、これまでサポートしてきた企業の多くが、なかなか取れなかったアポイントを安定して獲得できるようになり、売上アップに直結する成果を出しています。
「今の営業手法に限界を感じている」「もっと確実に商談につながるアポが欲しい」
そんな課題を感じているなら、ぜひ一度お話ししてみませんか？
市場環境に左右されずに成果を出すための“実践的な一手”、ご提案させていただきます。
