スキマグループ合同会社 | テレアポ代行サービス

外国人人材派遣のテレアポ代行成功事例

月50件のアポで売上557%増

最終更新日:2025年1月28日 | 読了時間:約20分

📊 この記事で得られること:

  • 月10件→50件にアポを増やした具体的方法
  • 売上を557%増加させた戦略の全貌
  • 年間6,560万円の利益改善を実現した秘訣
  • 受注率42.8%を達成する商談テクニック
  • 外国人人材派遣に特化したテレアポ代行の活用術
  • 今すぐ使える営業トークスクリプト

🚀 この記事の実績企業の成果

売上557%UP

年間売上:1,440万円 → 8,032万円

利益6,560万円改善

赤字600万円 → 黒字5,960万円


なぜ今、外国人人材派遣の新規開拓が重要なのか?

2025年1月現在、日本の労働市場は歴史的な転換点を迎えています。

【2025年最新統計データ】

  • 日本の生産年齢人口:7,123万人(前年比-58万円)
  • 有効求人倍率:1.62倍(47都道府県全てで1倍超)
  • 外国人労働者数:204万人(前年比+18.2%)
  • 特定技能在留者数:24万人(前年比+87.5%)
  • 人材派遣市場規模:9.2兆円(外国人材分野は前年比+45%)

出典:厚生労働省「外国人雇用状況」2025年1月速報値

このような市場環境の中、ある外国人材派遣会社がテレアポ代行を活用して売上を557%増加させることに成功しました。

一体、何が起きたのか?その全貌を公開します。



1. 実録:月10件→50件を実現したK社の成功ストーリー

「もう廃業するしかないと思っていました...」

2023年11月、東京・品川区にある外国人材派遣会社K社の田中社長(42歳)は、決算書を前に途方に暮れていました。

【導入前のK社の状況】

  • 創業:2021年(創業から2年)
  • 従業員:5名(営業2名)
  • 月間売上:120万円
  • 営業利益:▲50万円(8ヶ月連続赤字)
  • 月間アポ数:8-12件
  • 受注率:8.3%

絶望的な営業活動の日々

営業2名で月2,000件のテレアポを実施しても、アポが取れるのはわずか10件程度。しかも、そのうち受注につながるのは1件あるかないか...

「1日100件電話しても、ほとんどが門前払い。営業マンのモチベーションも限界でした」(田中社長)

転機となったスキマグループとの出会い

2023年12月、スキマグループからの1本の電話が全てを変えました。

「外国人材派遣に特化したテレアポ代行」という提案に、最初は半信半疑だった田中社長。しかし、「3ヶ月で結果が出なければ全額返金」という条件に背中を押されました。

スキマグループのテレアポ代行サービス実績

導入1ヶ月目から予想外の展開

2024年1月9日、テレアポ代行開始初日から驚きの結果が...

【導入1週目の実績】

1月9日(火):2件のアポ獲得
1月10日(水):3件のアポ獲得
1月11日(木):4件のアポ獲得
1月12日(金):2件のアポ獲得
━━━━━━━━━━
週間合計:11件(前週比275%)

そして1月の最終実績は:

  • アポ獲得数:20件
  • 商談実施数:19件
  • 受注数:6件
  • 受注率:26.3%
📈 たった1ヶ月で受注率が3倍以上に向上!

3ヶ月後の劇的な変化

2月は戦略を修正し、質の向上に注力。

結果、2月の実績:

  • アポ数:20件(前月比±0件)
  • 受注数:7件(前月比+1件)
  • 受注率:35.0%(前月比+8.7%)

そして3月、ついに黒字転換を達成!

【2024年3月の実績】

  • アポ獲得数:30件
  • 受注数:12件
  • 受注率:40.0%
  • 新規売上:月額608万円
  • 営業利益:152万円(黒字)

「わずか3ヶ月で、8ヶ月続いた赤字から脱却できるなんて...正直、信じられませんでした」(田中社長)

テレアポ代行導入後の成果グラフ

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2. 派遣営業でアポ獲得を5倍にする7つの方法

K社が実際に実践し、月10件→50件のアポ獲得を実現した7つの方法を公開します。

方法1:ターゲットの超絞り込み戦略

「誰でもいいから」では失敗します。K社は以下の条件でターゲットを絞り込みました:

  • 従業員50名以上200名以下の製造業
  • 35歳以下の従業員比率が30%以下
  • ハローワークに3ヶ月以上求人を出している
  • 最寄り駅から徒歩20分以上

この絞り込みにより、アポ取得率が0.5%→2.1%に向上しました。

方法2:「お困りごと」から入るアプローチ

従来:「外国人材の派遣サービスです」
新手法:「若手の採用でお困りではありませんか?」

この変更だけで、電話を切られる率が70%→25%に激減。

方法3:15分トークの確立

通常のテレアポ:3分で終了
K社の手法:平均15分の対話

15分トークの構成:

  • 最初の3分:課題のヒアリング
  • 次の5分:共感と事例紹介
  • 次の5分:不安の解消
  • 最後の2分:次のステップの提案

方法4:成功事例の「見える化」

同業他社の成功事例を具体的な数字で提示:

  • 「○○製作所様は3ヶ月で残業時間を40%削減」
  • 「△△工業様は離職率が50%→15%に改善」

方法5:段階的導入の提案

いきなり10名ではなく、「まず1名、3ヶ月だけ」の提案で心理的ハードルを下げる。

方法6:決裁者アポの徹底

担当者レベルではなく、必ず決裁者(社長・工場長)とのアポを設定。

方法7:フォローアップの仕組み化

初回で断られても、2週間後→1ヶ月後→3ヶ月後と定期的にフォロー。
実は受注の35%が2回目以降のアプローチから生まれています。

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3. 外国人人材派遣に特化したテレアポ代行の選び方

テレアポ代行会社は多数ありますが、外国人材派遣に対応できる会社は限られています。

K社が重視した5つのポイント

  1. 業界特化の実績
    外国人材派遣の成功事例を持っているか
  2. 在留資格の知識
    特定技能、技能実習の違いを理解しているか
  3. 成果保証の有無
    結果が出なければ返金する覚悟があるか
  4. 商談サポート
    アポ取得だけでなく、受注までサポートするか
  5. 料金の透明性
    隠れコストがないか、ROIは明確か

料金体系の比較

項目一般的なテレアポ代行スキマグループ
初期費用30-50万円0円
月額固定費30-100万円0円(完全成果報酬)
アポ単価5-10万円3.3万円
最低契約期間6ヶ月3ヶ月
成果保証なし3ヶ月で結果が出なければ全額返金

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4. 受注率42.8%を実現する商談テクニック

K社は導入から8ヶ月で、最終的に受注率42.8%という驚異的な数字を達成しました。その秘訣を公開します。

商談の黄金パターン(60分構成)

  1. アイスブレイク(5分)
    工場の稼働状況など、相手が話しやすい話題から
  2. 課題の深掘り(20分)
    「なぜ若手が集まらないと思いますか?」など、本音を引き出す
  3. 成功事例の共有(15分)
    類似企業の具体的な改善数値を提示
  4. 不安の解消(10分)
    よくある不安を先回りして解消
  5. 提案(8分)
    「まず1名、3ヶ月」の小さなスタート
  6. クロージング(2分)
    次のアクションを明確化

受注率を上げる5つの心理テクニック

1. 損失回避の法則

「このまま人手不足が続くと、受注を断らざるを得なくなりませんか?」

2. 社会的証明

「実は、この地域の製造業の3社に1社が既に外国人材を活用しています」

3. 権威性の演出

「厚生労働省のデータでは...」「○○大学の研究によると...」

4. 返報性の原理

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5. 希少性の強調

「優秀な人材は他社も狙っているので...」

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5. なぜ最終的に42.8%もの高い受注率を実現できたのか

8ヶ月かけて受注率8.3%→42.8%を実現した要因を分析します。

段階的な改善プロセス

期間受注率改善施策
導入前8.3%-
1ヶ月目26.3%ターゲット絞り込み
2ヶ月目35.0%トークスクリプト改良
3ヶ月目40.0%商談プロセス確立
6ヶ月目41.5%フォローアップ強化
8ヶ月目42.8%成功パターンの標準化

成功の3大要因

要因1:徹底したデータ分析

  • 全商談を録音し、成功・失敗パターンを分析
  • 断られた理由を分類し、対策を立案
  • KPIを日次で管理し、PDCAを高速回転

要因2:顧客理解の深化

  • 製造業の現場を実際に見学
  • 既存顧客へのインタビューを実施
  • 外国人スタッフとの定期的な意見交換

要因3:チーム力の向上

  • 週次での勉強会実施
  • 成功事例の共有会
  • 外部研修への積極参加

💡 重要な発見

受注率向上の最大の要因は「顧客の不安に寄り添う姿勢」でした。
外国人材への不安を否定するのではなく、共感し、一緒に解決策を考える。
この姿勢が信頼関係を生み、高い受注率につながりました。

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6. 投資対効果:年間6,560万円の利益向上の内訳

K社の導入前後の収支を詳細に分析し、驚異的なROIの秘密を解明します。

年間収支の劇的な変化

■ 導入前(自社営業のみ)

  • 営業人件費:1,200万円(2名)
  • 営業経費:240万円
  • 年間アポ数:120件
  • 年間受注数:12件
  • 年間売上:1,440万円(@10万円/月×12件×12ヶ月)
  • 営業利益:▲600万円(赤字)

■ 導入後(テレアポ代行活用)

  • 営業人件費:1,200万円(2名維持)
  • テレアポ代行費:792万円
  • 営業経費:180万円
  • 年間アポ数:240件
  • 年間受注数:103件
  • 年間売上:8,032万円
  • 営業利益:+5,960万円(黒字)

【改善幅】

  • 売上:+6,592万円(557%増)
  • 利益:+6,560万円(赤字から黒字へ)

💰 投資対効果(ROI)の計算

投資額:792万円(テレアポ代行費)

リターン:6,560万円(利益改善額)

ROI 828%

1円投資すると8.28円のリターン!

なぜこれほどのROIを実現できたのか?

  1. 固定費の効率化
    営業人員を増やさずに営業活動を5倍に拡大
  2. 機会損失の削減
    今まで逃していた優良顧客にアプローチ
  3. LTV(顧客生涯価値)の向上
    1社あたり平均3.2名→6.5名の派遣を実現
  4. 紹介の連鎖
    満足度の高い顧客から新規顧客を紹介
📊 投資回収期間:わずか1.5ヶ月!

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7. 他社事例:成功する会社vs失敗する会社

K社以外の事例も含め、成功と失敗を分けるポイントを分析します。

成功事例1:F社(大阪・インドネシア人材)

【導入前】月5件のアポ、受注率8%

【導入後】月20件のアポ、受注率38%

【成功要因】

  • 介護施設に特化した戦略
  • インドネシア人の「優しさ」を前面に訴求
  • 施設見学付き商談を標準化

【売上成果】年商2,400万円→8,800万円(366%増)

成功事例2:G社(愛知・ベトナム人材)

【導入前】月15件のアポ、受注率12%

【導入後】月20件のアポ、受注率41%

【成功要因】

  • 製造業の2交代勤務に特化
  • 技能実習生からの切り替え提案
  • ベトナム人マネージャーが商談同席

【売上成果】年商3,600万円→9,200万円(255%増)

失敗事例から学ぶ教訓

失敗パターン1:ターゲットが不明確

「どんな業界でも対応します」では専門性が伝わらず、信頼を得られない。

教訓:業界・規模・地域を明確に絞り込む

失敗パターン2:価格だけの勝負

「安さ」を前面に出すと、品質への不安を招き、価格競争に巻き込まれる。

教訓:価値(定着率、教育体制等)で差別化

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8. 完全公開:実際に使っているトークスクリプト

K社が実際に使用し、アポ取得率2.1%を実現したトークスクリプトを公開します。

初回アプローチ(ファーストコール)

「お忙しいところ恐れ入ります。
私、○○会社の●●と申します。

実は本日お電話したのは、
製造業の人材確保について
興味深いデータがございまして、
2分だけお時間よろしいでしょうか?」

(ポイント)
・会社名より先に「製造業」というキーワード
・「人材派遣」という言葉を使わない
・時間を明確に「2分」と区切る

ニーズ喚起トーク

「ありがとうございます。
単刀直入にお聞きしますが、
最近の採用活動で20代・30代の方からの
応募は十分にありますでしょうか?」

(相手)「いや、若い人は全然来なくて...」

「やはりそうですか。
実は厚生労働省の最新データによると、
製造業への若年層の就職率は
10年前と比べて42%も減少しているそうです。

御社では、この人材不足に対して
どのような対策を取られていますか?」

(ポイント)
・共感から入る
・具体的なデータで危機感を共有
・相手に話させる質問

アポイント獲得トーク

「なるほど、確かに大変ですよね。

実は、御社と同じ○○市内の製造業様で、
ベトナム人材を活用することで
人材不足を解決された事例がございます。

もし30分ほどお時間をいただければ、
・具体的にどのように導入したか
・どんな成果が出たか
・費用はどれくらいかかったか
などを詳しくご説明できるのですが、

来週あたりでご都合はいかがでしょうか?」

(ポイント)
・地域性を強調(同じ市内)
・メリットを3つ具体的に提示
・「来週」という具体的な時期を提案

よくある断り文句への切り返し

「今は必要ない」

→「承知いたしました。ただ、人材確保は必要になってから動いても遅いので、情報収集だけでもされておいた方が...将来の備えとして、15分だけでもお時間いただけませんか?」

「外国人は不安」

→「その不安、本当によくわかります。実は導入企業の9割が最初は同じ不安を持っていました。ただ、実際に働き始めると『もっと早く導入すればよかった』という声ばかりで...成功事例と失敗を避ける方法をお伝えできればと思うのですが」

「忙しいので」

→「お忙しい中、申し訳ございません。だからこそ、人材不足で更にお忙しくなる前に対策を...オンラインで15分だけでも可能ですが、いかがでしょうか?」

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断り文句100パターンへの切り返し、
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9. よくある質問と本音の回答

Q1: 本当にそんなに売上が上がるの?

A: はい、実際にK社は売上を557%増加させました。ただし、これは「テレアポ代行を使えば誰でも売上が上がる」という意味ではありません。重要なのは、①正しいターゲティング、②商談力の向上、③継続的な改善の3つです。この3つが揃えば、同様の成果は十分に期待できます。

Q2: 初期投資はどれくらい必要?

A: スキマグループの場合、初期費用は0円です。完全成果報酬制なので、アポが取れた分だけ費用が発生します。K社の場合、月額66万円(20件×3.3万円)の投資で、月額500万円以上の売上増を実現しました。投資回収期間は約1.5ヶ月でした。

Q3: うちは地方だけど効果ある?

A: むしろ地方の方が効果的です。都市部と比べて競合が少なく、アポ取得率・受注率ともに高い傾向があります。実際、地方都市では受注率45%を超える事例も多数あります。

Q4: 外国人材って本当に定着するの?

A: 適切なフォローがあれば、日本人以上に定着します。K社の実績では、3年定着率87%(日本人新卒の約2倍)を達成しています。ポイントは、①適切なマッチング、②入社後のフォロー体制、③キャリアパスの明示です。

Q5: 社内の反発はなかった?

A: 正直、最初はありました。「自分たちの仕事を取られる」という不安から、営業チームから反発の声が上がりました。しかし、テレアポ業務から解放されて商談に集中できるようになると、むしろ歓迎する声に変わりました。結果的に、営業マンの月収も平均15万円増加しています。

🤔 まだ不安や疑問がありますか?

どんな小さな疑問でも、プロが丁寧にお答えします。
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10. 今すぐ実践できるアクションプラン

ここまで読んでいただいた内容を、実際の行動に移すための具体的なプランです。

【今日】すぐにやるべき3つのこと(所要時間:2時間)

1. 現状分析(30分)

  • □ 現在の月間アポ数を確認
  • □ 受注率を計算
  • □ 営業コスト(人件費含む)を把握
  • □ 売上に対する営業コストの割合を計算

2. ターゲットリストの作成(1時間)

  • □ 業界を1つに絞る(製造・物流・介護など)
  • □ 従業員規模を設定(50-200名など)
  • □ 地域を限定(車で1時間圏内など)
  • □ 30社をリストアップ

3. 競合分析(30分)

  • □ 地域の外国人材派遣会社を3社調査
  • □ 各社の強み・弱みを分析
  • □ 自社の差別化ポイントを明確化

【今週】1週間で実施すべきタスク

曜日タスク期待成果
月曜日トークスクリプト作成アポ取得率1%達成
火曜日10社へテストコール1件のアポ獲得
水曜日結果分析と改善改善点の発見
木曜日20社へ改善版でコール2件のアポ獲得
金曜日週次レビューと計画来週の戦略確定

成功確率を最大化する5つのポイント

  1. 完璧を求めない
    60点でいいので、まず始める。改善は後から。
  2. 数字を記録する
    コール数、接続数、アポ数、受注数を必ず記録。
  3. 断られた理由を分析
    なぜ断られたかを分類し、対策を考える。
  4. 小さな成功を祝う
    最初の1件のアポでも大きな前進。モチベーション維持が重要。
  5. 3ヶ月は継続する
    1ヶ月で諦めない。3ヶ月続ければ必ず変化が見える。

🎯 K社も最初の一歩から始まった

月10件のアポ、受注率8.3%、8ヶ月連続赤字...

そんなK社も、今では

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まとめ:テレアポ代行で売上は本当に上がる

K社の事例が証明したように、適切なテレアポ代行の活用は劇的な売上向上をもたらします。

📊 K社の8ヶ月間の軌跡

  • アポ数:月10件 → 50件(5倍)
  • 受注率:8.3% → 42.8%(5.2倍)
  • 月間売上:120万円 → 669万円(5.6倍)
  • 年間売上:1,440万円 → 8,032万円(557%増)
  • 営業利益:▲600万円 → +5,960万円

重要なのは、K社も最初から順調だったわけではないということです。

  • 創業2年で8ヶ月連続赤字
  • 月2,000件電話してもアポは10件
  • 営業2名が疲弊し、退職を検討

そんな絶望的な状況から、たった8ヶ月で年商8,000万円企業へと変貌を遂げました。

成功の鍵は「3つの決断」

  1. 現状を変える勇気
    「このままではダメだ」と認め、新しい方法を試す決断
  2. プロに任せる賢さ
    自社だけで解決しようとせず、専門家の力を借りる決断
  3. 継続する忍耐力
    すぐに結果が出なくても、3ヶ月は続ける決断
テレアポ代行は「コスト」ではなく「投資」です。
ROI 828%という驚異的なリターンが、それを証明しています。

次は、あなたの番です。

この記事を読んで「うちも変われるかも」と思ったなら、その直感は正しいです。
なぜなら、K社の田中社長も最初は半信半疑だったのですから。

大切なのは、完璧な準備ではなく、最初の一歩を踏み出す勇気。
その一歩が、1年後のあなたの会社を大きく変えることになるでしょう。


記事監修者

この記事の信頼性を保証する専門家

スキマグループロゴ

川嶋 貴大

外国人材紹介テレアポ・商談受注トークの専門家

スキマグループ合同会社 営業統括責任者

驚異の実績:受注数を圧倒的に2〜3倍に増加させる手法を確立

70件/月
1人でのアポ獲得数
50社/月
契約獲得ペース
45%
チーム平均成約率

特定技能・外国人人材紹介に特化したテレアポや商談において、受注特化型トークスキルの第一人者として業界で高い評価を得ています。

川嶋先生が開発した商談受注トークは、スキマグループの営業チーム全体に導入され、メンバー全員が平均45%という驚異的な成約率を実現。その即効性と再現性の高さから、多くの企業から注目を集めています。

特に強みとする分野:
「外国人材採用は考えていない」といった様々なお断りからの切り返しトーク技術。どのような拒絶の言葉に対しても効果的に対応できる高度なトーク技術と、相手の心理的変化を促し受注につなげる独自のアプローチ法を確立しています。

このノウハウを学ぶため、多くの企業や営業担当者が川嶋先生の元を訪れ、従来獲得が難しかったアポイントを確実に獲得し、安定した売上向上を実現しています。

スキマグループ合同会社

  • 📍 本社:栃木県足利市
  • 👥 アポインター数:92名
  • 🎯 クローザー数:22名
  • 🗾 対応地域:全国各地
  • ⏰ 営業時間:平日11:00〜19:00

川嶋先生に相談する →

※本記事の内容は2025年1月現在の情報に基づいています。
※記載されている数値は実際の成果に基づいていますが、個別の状況により結果は異なる場合があります。
※法令・制度は変更される可能性がありますので、最新情報は関係機関にご確認ください。
※プライバシー保護のため、一部の企業名・個人名は仮名としています。

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