３アポで施設外就労獲得
就労継続支援事業所のテレアポのコツ
※ 社名は、競合企業へ顧客情報流出防止のため非公開です。
就労継続支援事業所が直面する
問題のひとつに
「施設外就労がなくなる」という事態が
あります。
これにより、
営業活動に困っている事業所も
少なくありません。
しかし、
この課題を解決する有効な手段が
「テレアポ」です。
テレアポは、
従来の訪問営業とは異なり、
コスト効率の高い営業活動を可能にします。
それでは、
具体的にどのような効果が期待できるのか、を
見ていきましょう。
1.
1. テレアポの効果とは？
1-1.
テレアポがもたらすビジネス効果
テレアポは、事業所に大きな
メリットをもたらします。
例えば、
営業活動にかかるコストの削減です。
自社で、「お問い合わせフォーム」へ営業したり
「SNS」で運用したり …
するよりも、
圧倒的に、テレアポを活用することで、
労力を減らしつつ
効率的にアポイントを取得できます。
特に、
就労継続支援事業所にとっては、
施設外就労が減少する中で、
積極的に顧客にアプローチできる手段として
今、非常に有用です。
1-2.
就労継続支援事業所における導入メリット
就労継続支援事業所では、
施設外就労が困難になると、
営業活動に制限がかかりやすくなります。
このような状況で、
テレアポは、場所に縛られず、
効率的な顧客獲得手段を提供します。
具体的なメリットとしては
以下のような点が挙げられます。
- コスト削減と効率性の向上
- ターゲットリーチの拡大
- 時間の節約
2.
月40アポ、月16案件受注を達成するための戦略
2-1.
成功事例に学ぶテレアポの活用法
成功するためには、
成功事例に学ぶことが重要です。
例えば、
今回、ご紹介する就労継続支援事業所では、
テレアポを導入して、わずか3ヶ月で
月40アポを取得し、
16案件の受注
に、成功しました。
成功の鍵は、
「ターゲットリストの精度」と
「カスタマイズされたスクリプト」にありました。
この事業所では、
リードリストを事前に詳細に分析し、
ターゲットとなる企業や
個人のニーズを正確に把握。
その上で、
テレアポのオペレーターが
顧客ごとに異なるアプローチを行い、
効果的にアポ取得を進めました。
2-2.
アポ獲得率を上げるための実践的テクニック
テレアポを活用して
アポ獲得率を高めるためには、
いくつかのポイントがあります。
- 質の高いリードリストを用意する
顧客に最も合致するターゲットリストを
用意することで、
無駄なアプローチを削減し、
成約率を向上させます。
特に、業界やニーズに合った企業を
ピックアップすることが重要です。
- ターゲットに合わせたスクリプトを作成する
各企業や個人のニーズに合ったスクリプトを
用意することで、
相手に共感を与え、
信頼関係を築くことができます。
スクリプト内で課題にフォーカスし、
解決策を提示することで、
顧客の関心を引きやすくなります。
- フィードバックループを活用する
アポ取得後のフィードバックを活用し、
アプローチ方法や
スクリプトの改善を行うことで、
アポ獲得率を
継続的に向上させることが可能です。
3.
案件獲得を急ぎたい、あなたには...
3-1.
テレアポ代行サービスを導入する
自社に合ったサービス選定方法
テレアポ代行サービスを選ぶ際には、
自社のニーズに応じた選定が
必要です。
費用対効果を考慮しながら、
以下のポイントに注目して選定しましょう。
- 専門性：
就労継続支援事業所に対する理解が
深いテレアポ代行会社を選ぶことが重要です。
就労継続支援事業の案件獲得に特化した
サービスを提供している会社を探すことで、
より成果を上げやすくなります。
- 柔軟性：
事業所のニーズに応じて
カスタマイズされたサービスを提供できる会社を
選びましょう。
スクリプトの柔軟な変更や、
ターゲットリストの適応性が重要です。
4.
インタビュー：就労継続支援事業所の代表取締役
月40アポ、受注１６件を達成 !!
（代表取締役社長 S様）
Q1.
まず、導入に至った背景を教えていただけますか？
一番の理由は、
営業活動を外部の専門家に
任せることで、
弊社の限られたリソースを
他の重要な業務に集中できる点です。
私たちは福祉事業を運営しているため、
利用者のサポートや
現場運営に注力する必要があります。
自社でゼロから営業リストを作成し、
電話をかけ続けるのは
非常に非効率でした。
そこで、テレアポ代行サービスに
頼ることで、
営業活動を効率化しようと考えました。
Q2.
導入してすぐに効果を実感されましたか？
正直に言うと、
最初は効果があるのか
半信半疑でした。
しかし、
導入後すぐに毎月のアポイント数が
目に見えて増え始め、
特に
1か月で40件のアポを提供いただいたときは
驚きました。
さらに、
その中の16社と
取引を開始することができ、
ここまでの成果が出るとは
思っていなかったです。
Q3.
40アポ、16案件は素晴らしい成果ですね。特に効果的だった点はありますか？
はい、やはり事前に
ターゲットリストをしっかりと作成し、
どの企業が私たちに
興味と、理解を持っていただけるのか？と
テレアポ代行会社から、アドバイスを受け
精査できた点
が、大きかったと思います。
それに加えて、
テレアポ代行会社が用意してくれた
電話スクリプトが、
非常に効果的でした。
こちらの提供できる価値を
うまく相手にお伝えしてくれ、
毎日アポの報告をいただき、
どんどんカレンダーが埋まっていきました。
やはり、他事業所でも、やっているとのことで
私たちが０から、やるよりも
何十、いや何百倍も
質の高いアポが取れた、と思います。
Q4.
テレアポ代行を利用する中での最大の利点は何でしょうか？
最大の利点は、「時間とお金の節約」です。
お金のかかることは
会社にとって非常に慎重になりますが、
やはり、自社でやると考えると …
もう圧倒的にコスパが高い結果が得られます。
また、私はたまたま、スキマさんに
出会えたので良かったですね。
インタビュー記事でしたね。ここはカットしてください。
なので、
テレアポ代行サービスを活用することで、
弊社ではその時間と、お金を
十分に節約させることができました。
結果が、予想以上に良かったです。
Q5.
最後に、テレアポ代行を導入しようか迷っている他の事業所に向けて、メッセージをお願いします。
私も最初は迷いがありましたが、
結果として導入は
非常に良い選択でした。
新規の取引先開拓が難しい今、
テレアポ代行は強力な投資になります。
特にリソースが限られている
就労継続支援事業所には、最適だと思います。
少しの投資で
大きな成果が得られるので
ぜひ一度試してみる価値があると思いますよ。
5.
まとめ
３アポで施設外就労獲得、就労継続支援事業所のテレアポのコツ
就労継続支援事業所における営業活動は、
売上に大きく影響します。
その上で
スグに案件獲得したい！そんな、あなたには
テレアポ代行は、
就労継続支援事業所にとって、
営業効率を大幅に改善するための強力なツールです。
案件獲得が難しい…そんな状況においても、
スグに、テレアポ代行を活用することで、
安定したアポ取得と
案件受注が可能となります。
そのコストパフォーマンスは
S様の成功体験からわかる通りでした。
これを読んでいるあなたも、
ぜひテレアポで、
S様のような実績をあげてみてください。
ぜひ、今すぐ、↓のお問い合わせフォームから
会社の情報を入力して
お話を聞いてみてください。
＜取材・監修＞
テレアポ業界における第一人者として、就労継続支援事業所のテレアポ営業において驚異のアポイント取得率10%を誇ります。スキマグループ社を経て、現在は独立し、テレアポ代行事業を専門に展開しております。あらゆる商材に対応できる高度なトーク技術を駆使し、特にスタートアップ企業が直面する営業課題の解決に貢献しています。これまでに数多くの企業が、私の戦略的なアプローチによって難関アポイントを確実に取得し、業績を飛躍させてまいりました。どんな市場環境でも成果を出せるプロフェッショナルとして、商談成功への確実な道筋を提供しています。
