川嶋メソッド013つの層で、違うものを測ります
12問は思いつきで並べたものではありません。数字の層で実力を、体制の層で持続性を、誠実さの層で信頼性を測るという設計です。どれか1層だけでは判断を誤ります。
数字が良くても体制が続かなければ半年で止まりますし、体制が整っていても誠実さがなければ不利な事実を隠されます。3層そろって初めて、判断材料になります。
02収録している12問
第1層｜数字（実力が見える4問）
Q1．御社の「アポ1件」の定義を、契約書のどの条項で確認できますか。
Q2．費用の総額内訳を教えてください（初期費用・月額・成果報酬・その他）。
Q3．成果物を1件も納品できなかった月の請求はいくらですか。
Q4．成約率や取得率をお使いなら、その分母と集計期間を教えてください。
第2層｜体制（続くかが見える4問）
Q5．架電するのは御社の社員ですか、再委託ですか。
Q6．担当者が変わっても品質が落ちない仕組みはありますか。
Q7．架電履歴（どこに何回架けて何と言われたか）は当社に共有されますか。
Q8．途中で止めたい場合、いつまでに何を伝えればよいですか。
第3層｜誠実さ（信じられるかが見える4問）
Q9．うまくいかなかった事例を、差し支えない範囲で教えてください。
Q10．（わざと聞く質問）外国人なら日本人より安く雇えますよね？
Q11．御社にできないことは何ですか。
Q12．契約書のドラフトを、検討段階で見せていただけますか。
Q10の使い方
これは答えの中身ではなく、反応の速さを見る質問です。「いいえ、日本人と同等以上の報酬が原則です」と即座に正す会社は、制度を正確に理解しており、発注側に不利になる説明でも先に言える会社です。ここで曖昧に同意する会社は、契約後の説明も同じ調子になります。
03収録内容（全5ページ）
| ページ | 内容 |
|---|---|
| P1 | 使い方（メール送付用の文例つき。コピーして送るだけです） |
| P2 | 第1層｜数字の4問（記入欄・◎○×の採点欄） |
| P3 | 第2層｜体制の4問（記入欄・採点欄） |
| P4 | 第3層｜誠実さの4問（記入欄・採点欄） |
| P5 | 4社比較シート（回答を横並びにする表） |
04当社にも、同じ質問を送ってください
この質問状は、当社にもそのまま送っていただいて構いません。むしろ、そうしていただくのが正しい使い方です。
当社の回答は、あらかじめ公開してあります。数値の定義と分母は実態調査2026に、料金の全額は料金と仕組みの全開示に、実名5社との比較は比較記事に掲載しています。契約書のドラフト（Q12）も、検討段階でお見せできます。
ひとつだけ、追加でお勧めしたい質問
「その数字は、前年と比べて上がっていますか、下がっていますか」
上がった年の数字だけを出す会社か、前年比まで答えられる会社かが、この1問で分かります。参考までに当社の回答は「求人票獲得率は前年70%から65%へ、5ポイント下がりました」です。
FAQよくある質問
Q1. 営業代行会社に、契約前に聞くべき質問は何ですか？
3層12問を推奨します。第1層「数字」＝アポの定義・費用の総額内訳・0件月の請求・数値の分母。第2層「体制」＝自社架電か再委託か・品質の仕組み・架電履歴の共有・解約の手続き。第3層「誠実さ」＝失敗事例・自社にできないこと・契約書の事前開示、そして「外国人なら日本人より安く雇えますよね」とわざと聞く1問。全社に同じ文面で送ると、回答が横並びになり比較できます。
Q2. この資料を受け取ると、営業の電話がかかってきますか？
かかってきません。ご記入いただくのはお名前・メールアドレス・会社名の3項目のみで、資料の送付とご連絡にのみ使用します。電話番号の入力は任意です。メールマガジンの配信解除もいつでも1クリックで可能です。
佐藤 美咲（さとう・みさき）
登録支援機関200社以上の立ち上げに関与し、100社以上で営業体制のゼロイチ構築を現場レベルで支援してきた実務型の専門ライター。本資料は、実際の商談現場で「これがあれば判断できた」と言われた項目を集めて作成しています。
GET質問状をお受け取りください
質問状をお受け取りください
下記フォームにご記入いただくと、折り返しPDF（全5ページ）をお送りします。
他社への質問にお使いいただくためのものですので、当社にご発注いただく必要はありません。
営業のお電話はいたしません。配信解除はいつでも1クリックで可能です。
ご記入は お名前・メールアドレス・会社名 の3項目のみ（30秒）／費用：完全無料
お電話でも承ります：050-1720-6000（月〜木 11:00〜19:00／金・土日・祝休）